Свернуть
NEW!
2 декабря начинаем обучение по новому формату: "Персональный тренер"!

 

Предложение месяца!

Главная Ипподром Арена, физкультурно-оздоровительный комплекс

Ипподром Арена, физкультурно-оздоровительный комплекс


8 (846) 302-70-22, 8 (960) 813-87-90 - рецепция, 8 (846) 302-70-20 - отдел продаж« показать телефон





Маргарита
19 ноября 2014 в 09:38

Добрый день! Очень хотелось бы записать ребенка в бассейн (12 лет, мальчик), могу я узнать как это сделать, к кому обратиться и т.д. Спасибо

Ответить

Альфия
25 ноября 2014 в 22:21

Присоединяюсь к комментарию, хочется узнать условия посещения взрослого бассейна

Ответить

Елена Сахарова
28 ноября 2014 в 19:25

Добрый день! Будет ли удобный спуск в бассейн,или только вертикальные лестницы из металлических трубок.Это проблема всех самарских бассейнов.Людям,нуждающимся в реабилитации и пожилым практически невозможно ходить из-за этого в бассейны.В Европе такие спуски предусмотрены ВСЕГДА и обеспечена доступность спорткомплекса для людей с ограниченными возможностями.Спасибо. Читать полностью »

Ответить

Елена
3 декабря 2014 в 11:40

Добрый день ,Елена ! Спасибо за ваш вопрос .В бассейне предусмотрен специальный подъемник для МГН . И Спорткомплекс оснащён всем необходимым для людей с ограниченными возможностями .
С уважением ,администрация Ипподром Арена.

Дима
28 ноября 2014 в 20:26

А я бы узнал цену и условия тренажерного зала. Есть какие то уже известные расценки/условия и возможно предзаказ абонемента?

Ответить

Администрация
3 декабря 2014 в 13:08

Добрый день, Дима! Спасибо за ваш вопрос! На данный момент прейскурант находиться на согласовании.
Информацию по ценам можно будет узнать позже. Оставить свой предзаказ Вы можете в вкладке Прайс-лист.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Светлана
1 декабря 2014 в 14:55

Почему, не на один комментарий не ответили, хотя бы, что пока информация не доступна, расценки вообще видимо коммерческая тайна, только на телефон и имейл

Ответить

Администрация
3 декабря 2014 в 13:09

Добрый день, Светлана! Спасибо за ваш вопрос! На данный момент прейскурант находиться на согласовании.
Информацию по ценам можно будет узнать позже.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Елена
1 декабря 2014 в 20:00

Здравствуйте! интересует возможно ли карта для подростка 14 лет только для занятий в бассейне. стоимость

Ответить

Администрация
5 декабря 2014 в 10:40

Добрый день, Елена! Спасибо за ваш вопрос! На данный момент прейскурант находиться на согласовании.
Информацию по ценам можно будет узнать позже.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Елена
3 декабря 2014 в 19:41

Добрый вечер! Скажите пожалуйста когда откроется комплекс, официальное открытие было,оно было для кого? Для СМИ?

Ответить

Мария
3 декабря 2014 в 23:53

Хотелось бы узнать о возможности работать у вас инструктором тренажерного зала. Есть ли вакансии на данный момент?

Ответить


Екатерина
4 декабря 2014 в 09:18
Недостатки:
нет контактов, узнать про разовое посещение ледовой арены или бассейна, приходится ждать снисхождения и ответа на почту...

Ответить


Надежда
4 декабря 2014 в 20:28

Интересует ПОЛНАЯ информация с ценами и услугами по всем детским и взрослым спортивным направлениям и бассейну!

Достоинства:
пока их нет!
Недостатки:
Сделайте нормальный сайт с информацией/ценами по спорт. направлениям для детей и взрослых, по бассейну. Или надо напрямую к губернатору обращаться по этим вопросам?!

Ответить

Администрация
5 декабря 2014 в 10:38

Добрый день, Надежда! Спасибо за ваш вопрос! На данный момент прейскурант находиться на согласовании.
Информацию по ценам можно будет узнать позже.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Ответить

Елена
5 декабря 2014 в 12:48
Недостатки:
Когда начнет работу комплекс?

Ответить

Администрация
8 января 2015 в 21:47

Добрый день, Елена! Спасибо за Ваш вопрос! Физкультурно-оздоровительный комплекс Ипподром Арена" уже начал свою работу, открыта продажа карт.

Анастасия
8 декабря 2014 в 14:35

Добрый день! Для каждого сообщения один и тот же ответ, что вся информация станет известна позже. Насколько позже? Есть ориентировочные сроки?

Ответить

Оксана
9 декабря 2014 в 15:06

Добрый вечер!Я так понимаю.для детей и подростков нет никаких абонементов и занятий?с 12-14 лет?

Ответить

Андрей
10 декабря 2014 в 00:07
Недостатки:
Мне кажется, или тренажерный зал подходит больше для зарядки одного школьного класса?на фото весь инвентарь и другого помещения побольше не предусмотрено?

Ответить

Владимир
11 декабря 2014 в 13:18

Скажите хоть приблизительные числа открытия взрослого бассейна. официально на телевидении он был открыт еще когда. Зачем нужна была эта показуха. если он заработает летом, так и скажите, мы пока купим абонемент в другом бассейне. Но для чего вы тянете резину с ответом не понятно. Читать полностью »

Ответить

Оксана
15 декабря 2014 в 10:52

Добрый день!
Напишите примерную дату открытия ???

Ответить

Дарья
21 декабря 2014 в 08:57

Здравствуйте! Я хотела бы походить вместе с сыном в бассейн. В одно время. Сын плавать не умеет, ему пять лет. Что включает Программа мама и малыш? Пока меня интересует или разовое посещение или абонемент на месяц. Прошу связаться со мной и написать более подробно на указанный при отправке вопроса e-mail.
Заранее спасибо, с уважением, Дарья
Читать полностью »

Ответить

Администрация
22 декабря 2014 в 12:57

Добрый день, Дарья! Спасибо за ваш вопрос! На данный момент прейскурант находиться на согласовании.
Информацию по ценам можно будет узнать позже.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Оксана
21 декабря 2014 в 15:38

Добрый день! Почему вы не отвечаете на письма, писала на e-mail не ответа, сделала запрос стоимости абонемента нет ответа...
Когда вы откроетесь для посетителей ????

Ответить


ОЛЬГА
22 декабря 2014 в 12:04
Недостатки:
Добрый день!
Напишите примерную дату открытия ???

Ответить

Татьяна
23 декабря 2014 в 09:12

Вы наверное никогда не откроетесь? Уже с октября слежу за вашим открытием! Когда же все таки произойдет это чудо?

Ответить

Светлана П.
26 декабря 2014 в 14:23

Скажите пожалуйста чтобы записать ребенка в бассейн на какую карту нужно сделать заявку

Ответить

Надежда
4 января 2015 в 13:58

Когда наконец откроют бассейн для посещения?

Ответить

Администрация
8 января 2015 в 21:46

Добрый день, Надежда! Спасибо за Ваш вопрос! Физкультурно-оздоровительный комплекс Ипподром Арена" уже начал свою работу, открыта продажа карт.

Ольга
4 января 2015 в 16:18

Вы открылись? Можно ли к вам прийти с ребенком разово покататься на коньках?

Ответить

Администрация
8 января 2015 в 21:32

Добрый день, Ольга! Спасибо за Ваш вопрос! Уже открылось массовое катание на закрытом ледовом катке.
Приглашаем всех желающих со своими коньками!

Татьяна
6 января 2015 в 13:42

Когда ОТКРЫТИЕ??

Недостатки:
Когда ОТКРЫТИЕ?????????

Ответить

Администрация
8 января 2015 в 21:45

Добрый день, Татьяна! Спасибо за Ваш вопрос! Физкультурно-оздоровительный комплекс Ипподром Арена" уже начал свою работу, открыта продажа карт.

Оксана
9 января 2015 в 12:35

С какой стороны вход? Как к вам попасть? Через забор лезть? Сколько стоит посещение катка?

Ответить

Наталья
10 января 2015 в 12:41

Добрый день! БУДУТ ЛИ СЕМЕЙНЫЕ КЛУБНЫЕ КАРТЫ НА 6мес. ИЛИ 12 мес.?

Ответить


Алексей
12 января 2015 в 00:28

очень замечательный каток,отличный лед! Все предусмотрено, д ля хорошего катания!

Ответить

Евгения
12 января 2015 в 21:27

а как там с температурой? что одевать из оджеды?

Светлана
13 января 2015 в 10:47

Алексей, а сколько стоит катание на катке?

Елена
12 января 2015 в 14:30

Хотелось бы узнать цены на бассейн!И детям со скольки лет можно посещять бассейн?

Ответить

Алексей
13 января 2015 в 13:55

Светлана, стоимость 150р. со своими коньками! но это было на праздниках...потом вроде как только спортсмены будут там тренироваться....было бы хорошо если дали точный ответ и повесили расписание посещения для массовых катаний)

Ответить

Вероника
13 января 2015 в 15:23

http://www.sportsamara.ru/news/5428#content вот на этой странице фото огромного баннера, там где "Ледовое поле" написано в том числе и "массовое катание". Вряд ли бы они ради нескольких дней праздников печатали бы и вывешивали информацию о массовых катаниях на нем...Моё субъективное мнение)))

Алексей
13 января 2015 в 17:18

Сами работники так говорили)) что пока сами не знают)))
я бы и летом катался там)

Евгения
14 января 2015 в 12:46

не будет массового катания!
возможно по праздникам - так сказали по телефону

Светлана
27 января 2015 в 08:46

спасибо, большое


Елена
15 января 2015 в 12:50

Сделали не для обычных людей, жаль. Верили в хорошее при стройке

Достоинства:
В праздники было приятно покататься с семьей.
Недостатки:
В обычные выходные катаний не будет

Ответить


Маргарита
16 января 2015 в 17:11
Достоинства:
Как только зашла в комплекс меня встретили дружелюбные работники рецепции, девушки очень милые и приятные в общении! В отделе продаж мне все подробно рассказали и показали, было приятно вернуться туда на тренировку с персональным тренером в тренажерном зале. Парни действительно профессионалы, хочется возвращаться вновь и вновь!)
Недостатки:
Не с первого раза нашла как заехать, хотелось бы, чтоб поставили указатели, очень сложно найти первые 4 раза.)

Ответить

Елена
18 января 2015 в 15:43

Маргарита, и как все таки вы зашли? Где вход я тоже два раза ходила вокруг

Татьяна
17 января 2015 в 21:17

Какие ограничения по возрасту для малышей в бассейне. В малом бассейне проводятся только занятия или есть свободное посещение?

Ответить

Андрей
19 января 2015 в 16:38

Елена, вход где сплошной забор. Заходить не со стороны Магнита, а с обратной, от улицы Молодёжная. Вход в центре, увидите в стёклах рецепцию с ящичками.

Ответить

Елена
24 января 2015 в 21:01

Спасибо за информацию.


Светлана
26 января 2015 в 17:21

Просьба к тем, кем прикрываются сотрудники коммерческой службы ( Администрация СО) - организуйте, пожалуйста, образцово- показательную работу СК: чтобы были группы для работающих пенсионеров ( нас много). Это может быть бодифлекс или цигун, здоровая спина и т.п. В бассейне очень нужны занятия для начинающих. Читать полностью »

Достоинства:
Очень была рада, когда открыли продажу абонементов. 11 января купила на 6 месяцев полный абонемент за 12 780 рублей.
Недостатки:
Нет вечерних групповых занятий. Нужны тренеры. На которых пойдут люди. А не наоборот. В бассейне аквааэробика только для продвинутых.
Очень неудобно спроектирован душ-он кнопочный, а отрегулировать температуру очень непросто.
Девушкина рецепшен (24 января) были некомпетентны и совершенно не заинтересованы в клиенте. Особенно удивляет формулировка - у нас бюджетная организация- стоимость за полгода очень даже не бюджетная!
Хотела отказаться от бассейна, но мне менеджер по продажам отказала. Закон О защите прав потребителя у них не действует?

Ответить


виктория
26 января 2015 в 22:26

я говорила про каток

Ответить

алла
14 февраля 2015 в 09:29
Достоинства:
Хорошо ,что он есть
Недостатки:
Плохо, что для детей как всегда нет. Дети ночью не могут кататься! Очень странно почему только ночные катания, ведь загруженность небольшая.

Ответить

Екатерина
1 марта 2015 в 10:50

01.03 катание с 15:30 до 17:30, мы сегодня пойдем с детьми)

Наталья
26 февраля 2015 в 12:09

Подскажите, пож-та, существует ли семейный абонемент и если да, то его стоимость на 3 мес.? Хотела бы вместе с ребёнком (12 лет, умеет плавать) посещать бассейн.

Ответить

Андрей
1 марта 2015 в 07:29

Наталья, существует. Здесь не подскажут цену. Вам проще приехать в Арену, там все цены в фойе висят + обзорную экскурсию вам проведут.


Татьяна
1 марта 2015 в 10:47

Хожу уже второй месяц, на рецепции встречают тепло и приветливо. Занимаюсь индивидуально в тренажерном зале с инструктором (Гатауллин Тимур), очень профессионально тренирует. Открыли буфет, очень вкусные свежевыжатые соки и кофе. Прихожу всегда с радостью) Читать полностью »

Достоинства:
Очень близко к дому, удобная парковка, раздельные раздевалки для тренажерного и бассейна, приветливые сотрудники :)
Недостатки:
Не хватает кулеров с водой в раздевалках, хотелось бы искусственных растений, чтоб было более уютно, иногда бывает холодная вода в душевой.

Ответить

Администрация
5 марта 2015 в 17:55

Добрый день,Татьяна ! Спасибо большое за ваши приятные и теплые слова ! Мы будем стараться улучшать качество нашей работы во всем . Желаем Вам хороших тренировок .

с уважением ,Администрация .


Евгения
2 марта 2015 в 11:37

Начала недавно ходить, но уже столько впечатлений, буду рада прийти еще и еще! Безумно нравится там заниматься! Хотелось бы, чтоб в продажу поступили карты на год.

Достоинства:
Рядом с домом, есть и бассейн и тренажерный зал и лёд! Очень рады что открылся) Приветливые сотрудники, грамотные инструктора, очень нравится Zumba и Pilates, Мишина Светлана отличный человек и инструктор групповых программ тоже очень ответственный и замечательный. Отличная сауна, большой, чистый бассейн.
Недостатки:
Не хватает растений, хотелось бы чтоб в буфете были молочные коктейли для детей на натуральном сиропе)

Ответить


Милена
3 марта 2015 в 13:34
Достоинства:
Очень приятный и приветливый персонал на ресепшене. Очень рада тому, что хоть в этом комплексе можно покататься на закрытой ледовой арене, т. к. больше в Самаре закрытых катков для массового катания никто не предоставляет.
Недостатки:
Очень жаль, что убрали массовые катания по пятницам :(((

Ответить


Оксана
5 марта 2015 в 17:11

Почему у вас массовое катание в такое странное время??? Когда люди спят!!! и для кого каток существует в буднние дни в нормальное время? Неужели нельзя в выходные дни сделать массовые катания с 11.00 до 22.00??

Ответить

Юля
15 марта 2015 в 09:25

видимо, потому что в другое время каток занят для тренировок

Светлана
5 марта 2015 в 20:10

Скажите, пожалуйста, занятия по абонементу в бассейне ограничены по времени?

Ответить

Евгения
7 марта 2015 в 20:31

Очень много народу с 22:00. Невозможно кататься! Если бы было и другое время, то загруженность такая бы не была. А так просто спокойно не покатаешься

Ответить


Наталья
17 марта 2015 в 08:41
Достоинства:
Довольно большой СК, народу пока мало, можно свободно заниматься. Большой чистый бассейн.
Недостатки:
1.Слишком высокая цена на абонемент для компплекса такого уровня. 2. Неудобный вход (иду со стороны Ипподрома аж до Молодежной).

Ответить


Елизавета
22 марта 2015 в 20:07
Достоинства:
Большой, новый, красивый центр. Профессиональные инструктора, дочка занимается индивидуально, очень грамотный подход. Сама хожу на Zumba, Йога, хорошие преподаватели, качественное обслуживание. На рецепции всегда приветливые молодые девушки.
Недостатки:
Маленькая парковка, нет оплаты по платежным картам банков.

Ответить

Елена
24 марта 2015 в 18:11

Добрый вечер! Подскажите номер телефона. Сыну 4года, хочу возить в бассейн с инструктором. Нужно выбрать время и узнать стоимость. Хотелось бы договориться по телефону, проживаем в П-Дубраве, не хотелось бы ехать впустую

Ответить

Администрация
23 апреля 2015 в 08:42

(846) 302-70-22 - рецепция, (846) 302-70-20 - отдел продаж


Мария
9 апреля 2015 в 07:25
Достоинства:
Приветливые и грамотные инструкторы, очень нравится Zumba и Interval, Мишина Светлана и Шубина Анна очень ответственные инструктора групповых программ. Отличная сауна, большой, чистый бассейн.
Недостатки:
Стоимость и разового посещения, и бассейна достаточно высокая. Считаю, что спортивный комплекс такого уровня может позволить обеспечить своих клиентов бахилами на безвозмездной основе!

Ответить

Администрация
17 апреля 2015 в 12:24

Мария ! Мы очень рады что вам нравиться наш Спорткомплекс .
Будем стараться делать ваши занятия еще более комфортными и интересными .
С уважением , Администрация


Анна
24 апреля 2015 в 21:25

У меня два вопроса к администрации комплекса:
1) Почему при покупки детского абонемента в бассейн не учитывается тот факт что ребенок может заболеть? Если ребенок заболел, то сумма плаченая за абонемент сгорает.
2)Мы посещаем групповые занятия в детском бассейне, занятия длится с 19-00 до 19-45, в группе приблизительно 10 человек. В середине тренировки в бассейн приходят еще 2-а тренера и начинают заниматься индивидуально еще с детьми. Почему во время тренировки в бассейне одновременно занимаются три тренера? Это отвлекает детей и не дает им сосредоточится на выполнении заданий которые дает им тренер! Так же это уменьшает площадь для тренировки. Читать полностью »

Достоинства:
Новый, красивый центр. Хороший бассейн.
Недостатки:
Высокая цена на детские занятия по плаванию, было б подешевле, ходили бы чаще.

Ответить

ЕЛЕНА
26 апреля 2015 в 10:51

Хотелось бы расширения групповых занятий,а именно,интересует бодифлекс или оксисайз. Бодифлекс только один раз в неделю,в будний день,в 13.00,что не удобно для работающих людей.

Ответить

Наталья
29 апреля 2015 в 10:28

Здравствуйте! Сделайте хоть раз в неделю занятие Tabs+ Stretch вечером, мы работаем, и к большому сожалению не попадаем на эту тренировку(

Ответить

Ирина
19 мая 2015 в 09:30
Достоинства:
Близость к дому. Бассейн очень чистый.
Недостатки:
Не очень понравилась администратор. То ли она устала, то ли я ей уже надоесть успела... (и это при первом посещении!!!). Для гос. организации оооочень дорогой спорткомплекс. Нет ни бахил, ни полотенец.

Ответить


Мария
1 июля 2015 в 19:53
Достоинства:
Новый комплекс
Недостатки:
Непонятные тарифы, администраторы толком не могут объяснить что сколько стоит и что входит в цену
Прайс не выложен в группе в контакте
Повышение цен с 01.07.2015
Некомпетентные администраторы

Ответить

Администрация
22 июля 2015 в 09:02

Спасибо за комментарий.Мы сделаем все, чтобы пребывание в нашем комплексе было для вас наиболее комфортным.


Андрей
10 июля 2015 в 12:55

по больше бы такого отношения к клиентам! Спасибо

Достоинства:
Добрый день, все же я добрался до вашего комплекса, по словам моего соседа который приобрел себе и сыну абонемент заведение среднего класса - прибыл на место со своим сыном и получил сразу же массу положительных эмоций - девушки на ресепшн встретили очень дружелюбно - рассказали и объяснили какие цены и порядок прибывания в вашем спорт комплексе - так же мне предложили осмотреть комплекс, на что я был приятно удивлен - все очень достаточно понятно , удобно, заблудиться особо не получится что радует. Очень понравился бассейн , наличие сауны, наличие секций для ребенка. После мы вернулись обратно где я продолжил узнавать цены, пока я читал информацию на стенде , подошла женщина видимо без настроения и начала засыпать девушек вопросами) получив на них ответы, она уже не знала за что зацепиться. Задавая странные вопросы а если я буду ходить в бассейн не 2 а 1 раз то за что платить больше, на что девушки все разъяснили и все же клиент был чем то не доволен, странно) наверное жаркая погода. Отличный Спорт Центр ! очень рад! Особенно большое спасибо администратору Елене и ее ассистентке судя по сему Кассиру за улыбки, теплый прием и отличное настроение, с Августа месяца обязательно приобрету абонемент себе и сыну!
Недостатки:
пока не выявил, все устраивает!

Ответить

Администрация
15 июля 2015 в 16:08

Добрый день ,Андрей ! Спасибо Вам за приятный отзыв.!


Анна
10 июля 2015 в 18:24

В принципе пока все очень понравилось! Приветливо встретили и все понятно объяснили и показали комплекс! Оформили карты по акции с массовым катанием, очень довольны!

Достоинства:
Большой бассейн, чистый, отличная сауна! Очень приятно что можно покататься на коньках!
Недостатки:
Маленький зал с тренажерами

Ответить

Администрация
22 июля 2015 в 09:05

Спасибо Анна! Мы рады что вам понравился наш комплекс! Особенно приятно получать положительные отзывы!


Кристина
16 июля 2015 в 10:17

Активно занимаюсь плаванием (ежедневные тренировки вода+суша+вода, либо суша+вода, т.е. 1 или 2 раза в день соответственно). Очень хочу развиваться дальше и уйти в профессиональный спорт, хоть мне уже 31 год (выступать в категории Мастерс, в связи с чем даже вступила в клуб ветеранов спортивного плавания, чтобы иметь возможность участвовать в соревнованиях, устраиваемых российской Федерацией плавания "Мастерс"). Большие надежды возлагала на новый государственный, казалось бы, полноценный спортивный комплекс, появившийся рядом с домом. Теперь у меня полное разочарование! Справка - это мелочь жизни, один раз в 3-6 месяцев мне не трудно посетить мед.учреждение, чтобы подтвердить свое здоровье. Загвоздка вот в чем:
Мои обычные тренировки, как положено, способствуют отработке множества навыков, в т.ч.стартовых, силовых, координации, скоростных, аэробных и мн.др. Для этого в занятиях использую кучу инвентаря (лопатки, ласты, доски, колобашки, трубку, тормоза, резину и т.д.). Плаваю как спокойно, так и в режиме, на скорость, на выносливость, гипоксию, делаю различные упражнения, проныры и пр.пр.пр. В общем, активничаю, не купаюсь. На одну тренировку на воде уходит от 45 минут до 3,5 часов, в среднем около 2-х часов. НО в данном гос.спорт.учреждении мне отказали в возможности отработки моих навыков: с тумбочки стартовать нельзя, т.к., глядя на меня, это могут начать делать те, кто не умеет (им же не объяснишь…); в лопатках плавать нельзя (вдруг кого задену, ведь нельзя договориться с соседом по дорожке или элементарно смотреть, как и куда плывешь!); в ластах плавать нельзя (тоже есть риск столкновений); стационарно на резине отрабатывать выносливость или отталкивания нельзя (ведь снова ни с кем невозможно попытаться договориться на дорожке о порядке движения!). А еще бывает, что посетители жалуются, что их обрызгивают активные пловцы. Они ведь в ванной пришли полежать, а не в спортивном бассейне поплавать!
КАК В НАШЕМ ГОСУДАРСТВЕ МОЖНО СТАТЬ ПОЛНОЦЕННЫМ СПОРТСМЕНОМ И ВЫСТУПАТЬ ЗА РЕГИОН/СТРАНУ НА СОРЕВНОВАНИЯХ, ЕСЛИ ПЛОВЕЦ-ОДИНОЧКА, КОТОРЫЙ ЗАДАЛСЯ БОЛЬШОЙ ЦЕЛЬЮ И МЕТОДИЧНО К НЕЙ ИДЕТ, И КОТОРОМУ КРАЙНЕ СЛОЖНО НАЙТИ В 31 ГОД ЕДИНОМЫШЛЕННИКОВ, ЧТОБЫ ГРУППОЙ АРЕНДОВАТЬ ДОРОЖКУ ПО РАСПИСАНИЮ 2 РАЗА В ДЕНЬ, НЕ МОЖЕТ ТРЕНИРОВАТЬСЯ В ТЕХ УСЛОВИЯХ, КОТОРЫЕ ЕМУ НЕОБХОДИМЫ!? Нигде, к сожалению, не обучают на таком уровне спортсменов моего возраста, не тренируют в нужном для стабильного роста режиме. Единственный выход - пахать самой в свободное от работы время. Но где? Фитнес-клубы - это, конечно, отчасти выход из положения, но там активно тренирующийся пловец гораздо менее ожидаем, чем в специализированном гос.учреждении. Да и бассейны все-таки не спортивные, а больше рекреационные.
Вопрос к администрации СК: возможно ли все-таки решить вопрос, чтобы я могла и заниматься полноценно, и делала это рядом с домом, не тратя драгоценное время, которое могла бы использовать, чтобы элементарно высыпаться и ускорить прогресс в тренировках, на дорогу в тот спорт.комплекс, где мне позволено активно тренироваться и где все привыкли к этому? К сожалению, такой спорт.комплекс еще и закрывается на лето, исключая возможность тренироваться без простоев и заставляя искать альтернативы.
Читать полностью »

Достоинства:
Специализированное государственное спортивное учреждение!
Рядом с домом!
Пока все чисто и аккуратно (возможно, из-за слабой посещаемости - посмотрим, как будет через год, например).
Требование справки как таковое.
Недостатки:
Пока мало оборудования в тренажерке, но это вопрос времени и финансирования.
Слишком много справок - обычно от терапевта достаточно, т.к.он и так видит, есть ли флюра, и в курсе всех "болячек" или их полного отсутствия.
Главные недостатки в Комментарии (касаются нелепых для спец.гос.спорт.учреждения запретов).

Ответить

Администрация
22 июля 2015 в 08:37

Кристина, спасибо за ваш отзыв! Мы будем работать в этом направление, сделаем все возможное, чтобы ваши тренировки были комфортными!


Кристина
22 июля 2015 в 10:03

Благодарю администрацию за ответ. Но поспешу устранить возможное заблуждение: тренировок в СК "Ипподром-Арена" у меня нет. По изложенным мною в основном отзыве причинам я не стала покупать абонемент. Мои тренировки сейчас проходят полноценно и очень комфортно в других учреждениях, как государственных, так и коммерческих. Очень надеюсь, что работа Вашего СК в указанном направлении будет оперативной и всесторонней, и я смогу ходить и сюда. :-) Читать полностью »

Ответить


юлия
27 июля 2015 в 22:25
Достоинства:
Очень нравится работа тренера Севрюковой Марии. Она талант. С детьми прекрасно ладит! Ходим исключительно из-за нее!
Недостатки:
Администраторы на ресепшене совершенно не владеют информацией. Ощущение, что они забежали с другой сферы на ресепшн. Ни отношения к клиентам, ни дружелюбности. Такие сотрудники отпугивают всех клиентов. И ведь со временем они не пытаются овладеть информацией относительно их работы.

Ответить


Елена
29 июля 2015 в 15:23
Достоинства:
Очень нравится бассейн,чистый,не особо пахнет хлором.Отдельно хочу отметить тренера Наталью,уроки по акве очень интенсивные и интересные,никакого тренажерного зала сней не нужно:-)заряжает позитивом.Плюс еще,что можно брать инвентарь,сауна очень хорошая.
Недостатки:
душ!! неудобно с кнопкой

Ответить

Администрация
3 августа 2015 в 18:00

Уважаемые клиенты!
Физкультурно-оздоровительный комплекс - Ипподром Арена с 3 по 9 августа закрывается на профилактическое обслуживание!
Но наши двери открыты для тех кто хочет приобрести абонемент, а так же кто хочет осмотреть сам комплекс! Приносим извинения за доставленные неудобства! Читать полностью »

Ответить

Проскурин Сергей
19 августа 2015 в 07:45

Пытался ходить в бассейн... Вечером куча неадекватного народа, в основном женщины - плавают поперек дорожек, вдвоем в одну сторону по дорожке и т.д. Ну т.е. плескаться, бултыхаться и т.п. можно, плавать - нет. На ресепшене говорят - приходите к 7-ми утра плавать,здесь никого не будет. Ок. Начал ходить к 7-ми. Есть, якобы, расписание тренировок, но реальности вообще не соответствует. Например, утром написано - нет тренировок, по факту ими занято 4 из 6 дорожек. Сегодня пришел, пока принимал душ, проводил взглядом кучку подростков, кторые прямо без душа проследовали в бассейн. Подошел к их тренеру, спросил, почему так? Говорит, нет, они примают душ. Не стал спорить... Далее начал плавать, в процессе чего на оставшуюся неарендованную дорожку тоже поставил табличку "госсзаказ" и посыпались сверху еще дети-спортсмены, не указанные ни в одном расписании.... Выбросил карту. Не советую ходить, если дорожите нервами. Представляю, что будет с сентября. Читать полностью »

Ответить

Администрация
26 августа 2015 в 13:29

Здравствуйте Сергей.
Благодарим за комментарий. Постараемся сделать Ваш отдых более приятным и комфортным.


Екатерина
19 августа 2015 в 07:56

Проведите обучение администраторов рецепции азам общения с клиентами.

Достоинства:
Пока новый басейн. Пока чисто.
Недостатки:
1 Дорогие услуги. Стоимость индивидуального занятия с тренером плаванием для ребенка выросла с 700 до 900 руб. без предупреждения.
2. Девушки на рецепции не приветливы. Любую информацию приходится "вытягивать клещами". Попросила пригласить уборщицу, чтобы протереть пол в детском бассейне, пришлось напоминать 2 раза.

Ответить

Администрация
26 августа 2015 в 13:55

Здравствуйте Екатерина. Мы учли Ваши замечания и пересмотрели цены на персональные тренировки. С персоналом проведен инструктаж по качеству обслуживания клиентов.
Спасибо за комментарий.


Лилия
21 августа 2015 в 21:38
Достоинства:
Хороший спортивный комплекс. Все новогодние каникулы катались там на коньках. Каток просто отличный. Детки катались с большим удовольствием. Со стороны администраторов тоже все всегда было хорошо. Весьма вежливы и проявили максимум внимания к возникающим проблемам.
Недостатки:
Очень НЕ ПОНРАВИЛСЯ тренер по плаванию Петров Анатолий. Данный человек совсем не должен работать с детьми. На первой же индивидуальной тренировке, у ребенка вызвал огромный страх воды. Все упражнения были направлены на потопление ребенка, при этом он даже не показал как правильно дышать. Совсем не пытался найти контакт с ребенком. Не повторяйте наших ошибок, выбирайте тщательно тренера.

Ответить

Администрация
26 августа 2015 в 14:10

Добрый день Лилия. Спасибо за отзыв.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С инструктором была проведена разъяснительная работа. Мы стараемся , чтобы Ваши тренировки были комфортными.

Виктория
20 сентября 2015 в 15:06

Мне все нравится и устраевает.

Достоинства:
Мне очень нравится этот комплекс. Я уже сюда хожу 2 года в бассейн, и мне очень нравится, особенно наш тренер Татьяна Орлова.
Недостатки:
Их нет

Ответить

Евгения
29 сентября 2015 в 19:52

Ипподром-арене еще 1 года даже нет!


Елена
22 сентября 2015 в 07:44
Недостатки:
Попытались вчера записаться с ребенком в бассейн. Ни у одного тренера не оказалось свободных мест. Свободно только посещение в 9 утра, но у меня сын учится в первую смену. Очень жаль, весь прошлый год отходили, были очень довольны.

Ответить

Евгения
22 сентября 2015 в 22:14

Хотелось бы побольше групповых занятий с 19:00.

Достоинства:
Сауна просто замечательна, а так же очень радует рецепшен.
Недостатки:
Помойте пожалуйста большой бассейн и смените воду. На боковых стенках появились грязные, жирные разводы, очень неприятно плавать и касаться бортиков. И к сожалению в женском душе только 3 душевые кабины с теплой водой.

Ответить

Администрация
23 сентября 2015 в 13:31

Добрый день, Евгения. Спасибо за Ваш отзыв. 28.09.2015 в Спорткомплексе санитарный день. Все меры будут приняты.
Постараемся сделать Ваш отдых комфортным и приятным!

Администрация
29 сентября 2015 в 11:21

Уважаемые гости клуба! Обращаем Ваше внимание!
Санитарные дни в Ипподром Арена проводятся в последний понедельник каждого месяца!

26 октября 2015г. - с 7:00 до 16:00
30 ноября 2015г. - с 7:00 до 16:00
28 декабря 2015г. - с 7:00 до 16:00
Читать полностью »

Ответить

Ирина
5 октября 2015 в 20:38

Пожелание : было бы здорово, если бы в комнате отдыха, где парная, был бы тоже кулер с водой.

Достоинства:
Новый комплекс, всё пока чисто и опрятно.
Недостатки:
В бассейне практическм невозможно найти время, когда не занимаются дети - спортсмены. В итоге 4 из 6,а то и 5 дорожек ооказываются заняты ими. Люди, которые занимаются по абонементу вынуждены плавать по 5-6 человек на дорожке. Заплатив за занятия деньги! Больше трех человек на дорожке - уже тесно. Заниматься невозможно. когла покупала абонемент, администратор ни слова не сказала про секции и про то, что они постоянно почти идут. Абонемент я, конечно, дохожу , раз уж купила, но больше к Вам ни ногой. Платить деньги за то, чтобы лавировать между кучей людей, как - то не хочется.

Ответить

Юлия
6 октября 2015 в 21:53
Достоинства:
Посещаю занятия по аквааэробике. Очень нравится, всем довольна!!!

Ответить

Юлия
6 октября 2015 в 21:59

Очень хочется ходить на занятия по Бодифлекс, жаль что они проходят только днём, днем нет возможности их посещать!!! Я думаю было бы много желающих ходить вечером!

Достоинства:
Посещаю занятия по аквааэробике, очень нравится!
Недостатки:
Вода в душе часто холодная, или то тёплая потом идёт резко ледяная, хотя кран настроен на горячую воду((( Хожу по вечерам, последнее время каждый день такая проблема!

Ответить

Екатерина
15 октября 2015 в 13:54

Хочу оставить свой комментарий о дежурных бассейна. Попадала на нескольких дежурных, но особо хочу выделить Шабунина Юрия Васильевича. Всегда доброжелательный, корректен по отношению к клиентам и всегда готов помочь. Есть желание взять индивидуальное занятие именно у него, и слышала от знакомых о нем только хорошее. И очень НЕ ПОНРАВИЛСЯ по отношению к клиентам некий дежурный ПЕТРОВ. Такое чувство, что клиенты ему мешают (раздражают). Читать полностью »

Ответить


Евгения
19 октября 2015 в 20:11
Достоинства:
Выражаю благодарность тренеру Севрюковой Марии! Очень хороший и грамотный детский тренер, спасибо!

Ответить

Администрация
20 ноября 2015 в 14:01

Большое спасибо. Особенно приятно когда наш труд приносит Вам и Вашим деткам радость.

Аня
22 октября 2015 в 09:16

В расписании занятий в бассейне не указана большая часть тренировок секций. Застать время когда они не проходят не возможно.Почему руководство не может составить реальное расписание занятий, чтоб клиенты которые потратили свои деньги могли выбрать для себя удобное время.
Еще раздражает тренер в тренажерном зале, как только ты отказываешься от его услуг индивидуальных тренировок ты становишься пустым местом, он может по сорок мин не выходить в зал из тренерской. Вчера мужчина делал жим лежа со штангой и чуть не уронил ее на себя, Тимур даже не пошевелился ему помочь, занимающийся мужчина кинулся ему помогать. Никто не просит носиться с нами как с маленькими детьми, но он на работе за которую получает зарплату.
Читать полностью »

Достоинства:
Прекраный бассейн и парная.
Недостатки:
Большое кол-во детских секций.

Ответить

Администрация
20 ноября 2015 в 14:55

Здравствуйте Анна. Спасибо за комментарий. Расписание секционных занятий вы можете найти на сайте www.sportsamara.ru .
C тренером тренажерного зала была проведена беседа.
Ваши замечания были приняты к сведению,всегда рады Вам помочь.
С уважением , Администрация Ипподром Арена.

Ольга
24 октября 2015 в 04:03
Достоинства:
Аква All с Натальей Харламовой. Великолепные тренировки, Наталья мотивирует нас на дальнейшие занятия, всегда доброжелательна, корректна. Спасибо! С улыбкой на воде и на суше, чего желаю и другим тренерам.
Так же Наташа профессионал в области индивидуальные занятий с малышами и с детьми 4-5 лет. Мои детки ее очень любят. И даже 2 - летний после всего одного занятия начал нырять в ванной с головой! Еще раз спасибо Наташа!

Ответить

Администрация
20 ноября 2015 в 15:09

Здравствуйте Ольга.
Благодарим Вас за теплые и приятные слова. Всегда рады видеть Вас в Нашем комплексе.

Ольга
24 октября 2015 в 04:09
Достоинства:
Чистый комплекс, свежий воздух, хорошая вентиляция как в бассейне, так и в зале групповых занятий,
вежливые дежурные на гардеробе.
Хорошее легкое меню в кафе.
Вежливый невидимый персонал.
Чистые туалеты.
Недостатки:
Вода в женской душевой- неожиданный контрастный душ.
Невозможность регулировки направления струи душа.
Духота в раздевалке детей - девочки и слишком мало места.

Ответить

Администрация Ипподром Арена
17 ноября 2015 в 11:17

Добрый день, Ольга.
Спасибо за Ваш отзыв. Все необходимые меры по устранению неполадок в душевых были приняты. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Администрация Спорткомплекса Ипподром Арена.

Ксения
26 октября 2015 в 18:47

Хочу пожаловаться на тренера Анатолия Петрова. За происходящим в бассейне не следит. Постоянно куда-то уходит, обращаться с людьми не умеет.

Ответить

Добрый день, Ксения.
17 ноября 2015 в 11:30

Добрый день, Ксения.
Спасибо за Ваш комментарий. С тренером, Петровым А., была проведена профилактическая беседа.
С уважением, Администрация Спорткомплекса Ипподром Арена.

Ольга
26 октября 2015 в 20:27

Хочу отметить тренеров Костеву Марию, Беспаловову Ангелину, Хафизова Валентина, Харламову Наталью в том что они такие молодые, но уже профессионалы своего дела. Замечательный детский бассейн. Нравится к вам ходить.

Недостатки:
Так же есть в бассейне тренер Петров Анатолий, очень грубый и не умеет общаться с людьми.

Ответить

Администрация Ипподром Арена
17 ноября 2015 в 11:54

Добрый день, Ольга.
Спасибо за Ваш комментарий. С тренером, Петровым А., была проведена профилактическая беседа.
С уважением, Администрация Спорткомплекса Ипподром Арена.

Ольга
27 октября 2015 в 10:38

Просьба тренерам не отвлекаться на постороннее во время индивидуальных занятий. Мы платим не малые деньги!!!

Достоинства:
Ходим в детский бассейн. Всё нравится!!!
Недостатки:
Тренер с вьющимися волосами постоянно отвлекает других тренеров разговорами на посторонние темы!!!!!!!

Ответить

Татьяна
29 октября 2015 в 11:11

Делайте замечание тренеру, которому оплатили, и если ваш тренер отвлекается во время индивидуалки за приличные деньги делайте выводы о его квалификации.

Добрый день, Ольга.
17 ноября 2015 в 14:10

Спасибо за Ваш отзыв. С тренером была проведена профилактическая беседа, Приносим наши извинения за причиненные неудобства. С уважением,
Администрация Ипподром Арена.

Наталья
30 октября 2015 в 13:22

Ну в конце-то концов! Когда выгонят этого Петрова! На него одни жалобы. Всю репутацию бассейна свел на нет!

Ответить

Администрация Ипподром Арена
17 ноября 2015 в 14:15

Добрый день, Наталья.
Спасибо за Ваш комментарий. Работа с тренером проведена. Мы делаем все, чтобы Ваш отдых в нашем Спорткомплексе был максимально комфортным.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Елена
30 октября 2015 в 13:25

Добрый день!
Очень хотели вдвоем с подругой придти в ваш бассейн. Но теперь начитались отзывов и боимся Петрова!!!!!

Ответить

александр
2 ноября 2015 в 16:29

Добрый вечер. Не бойтесь, он хороший.


Елена
5 ноября 2015 в 13:23

Однако, отмечу, что в последнее время ресепшн стал более приветлив. Видимо из-за многочисленных обращений посетителей. Просто, уж если, господа, вы стоите дороже *******, ********* и проч., то хотелось бы, чтобы вы соответствовали заявленной стоимости. А то бесплатные бахилы при входе появились только сейчас. В прошлом сезоне их приносили с собой посетители. О полотенце тут можно только мечтать, приходится таскать с собой. Ну и пусть ресепшен будет хоть немного милее, а то всем видом демонстрируют своё "фи". Читать полностью »

Достоинства:
Новый
Недостатки:
1. Дорого. За такие деньги вполне можно позволить себе комплекс, где тебя оближут с ног до головы. ******** по акции и то дешевле стоит. И почувствуйте разницу, как говорится.
2. Согласна с предыдущими комментами - девушки на ресепшн это что-то с чем-то.
3 Одна сауна и для мужчин, и для женщин. В часы пик - настоящая толкучка. При входе надо разуться, видимо для того, чтобы подцепить грибок с какой-нибудь нерадивой соседской ноги.
4. Детские раздевалки делятся на жен/муж по полу ребёнка, а не сопровождающего его взрослого. В результате, и женщины и мужчины раздеваются в одном месте! Мамочки, приходящие на занятия "мама плюс малыш" неоднократно бывали "застуканы" в неглиже папашками, приводящими своих девочек на занятия.

Ответить

Администрация Ипподром Арена
17 ноября 2015 в 14:18

Добрый день, Елена!
Мы благодарны Вам за комментарии. Все перечисленные Вами недочеты в работе нашего Спорткомплекса будут учтены и устранены в ближайшее время.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Ольга
5 ноября 2015 в 23:38

Добавьте больше силовых утренних тренировок, направленных на проработку мышц пресса, ягодичных мышц и т.д. Если ничего не поменяется - больше не буду покупать карту, пойду в другой центр, где тренера заинтересованы в результате, потому что такими занятиями БЕЗ дополнительного оборудования можно и дома позаниматься Читать полностью »

Достоинства:
Чистый, большой, новый спорткомплекс.
Недостатки:
Скачала приложение Ипподром арена, но оно не соответствует действительности, порядок тренировок меняется по желанию тренера, но это не критично, будьте добры исправьте это в общем расписании групповых занятий. А так же групповые занятия очень слабые, очень мало силовых тренировок. Разве групповые тренировки рассчитаны только на пенсионный возраст??? Молодых вообще нет, одни пенсионеры, для которых и рассчитано такое расписание - это бодифлекс, stretching, пилатес, ну уснуть можно на этих занятиях.

Ответить

Администрация Ипподром Арена
17 ноября 2015 в 14:20

Добрый день, Ольга.
Спасибо за Ваши комментарии. Ваши замечания и пожелания будут учтены при составлении расписания групповых занятий.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Марина
6 ноября 2015 в 11:40
Недостатки:
К вам вообще не возможно дозвониться!!! Трубку не берете в течение двух дней. Зачем тогда на сайте писать свой телефон?

Ответить

Администрация Ипподром Арена
17 ноября 2015 в 14:24

Добрый день, Марина!
Наши рабочие телефоны: 302 70 22; 302 70 20. Если Вам по какой-то причине не удалось дозвониться, Вы можете задать вопрос в нашей группе ВКонтакте либо оставить запрос на сайте SportSamara.ru.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Арсен
7 ноября 2015 в 16:14

Хотели походить в этот бассейн с друзьями по секции вольной борьбы. Но почитав отзывы передумали - теперь боимся тренера Петрова.

Ответить

Администрация Ипподром Арена
17 ноября 2015 в 14:27

Добрый день, Арсен.
Мы всегда рады приветствовать Вас в нашем Спорткомплексе.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Елена
7 ноября 2015 в 18:09
Недостатки:
В зале большого бассейна часто становится проблемой попить воды: то воды нет, то стаканчиков!

Ответить

Администрация Ипподром Арена
17 ноября 2015 в 14:40

Добрый день, Елена!
Спасибо за Ваше замечание. Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы примем меры для устранения всех недочетов в работе.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Ольга
7 ноября 2015 в 23:42

спасибо за спортивный центр, где детям никогда не делают скидки, где Все детские секции платные и ни одна не входит в детский абонемент, где нет скидок если даже наша семья из шести человек ходит.

Достоинства:
Ваши достоинства - это ваши тренера. Тимофей - великолепные силовые тренировки как для мужчин, так и для женщин. Светлана - тренировки высший класс, профессионал. Мягко ведет группу к результату. С ней все легко преодолеть, даже самое сложное. Анна - великолепный стиль тренировки, сильный, тренер в отличной спортивной форме, как впрочем и остальные, уверена в себе, это передается и нам. Хочется достигать таких же результатов и иметь такую же фигуру.
Персонал по чистоте - умницы, терпеливы, тактичны, помогают если обращаемся. Все девчонки умницы и чистота. Я бы их на ресепшен поставила, а некоторых с ресепшен - полы мыть.
Недостатки:
Ресепшен все так же хорошо, лучше намного. Девушка на ресепшен 7 ноября красивая, но холодная, работает без души, без задора, с презрением на лице. Максимум, что она может принести вашей команде - это подать ключи и карту. Все уже привыкли, не здороваются, ни о чем не спрашивают.
Душ в женской раздевалке так и холодный. Моемся в душе в сауне. Проходная дверь в раздевалке сломана ручка, сквозняк, но тоже привыкли.
Нет стаканчиков-пьем из ладошек. В среду: нет кондишников - открываем двери. Нет воды - слюну глотаем.

Ответить

Администрация Ипподром Арена
17 ноября 2015 в 15:36

Добрый день, Ольга.
Спасибо за Ваши замечания. С персоналом проведена работа по улучшению качества обслуживания клиентов. Все недостатки в работе Спорткомплекса будут устранены в ближайшее время.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.


Юлия
12 ноября 2015 в 12:06

В целом хороший бассейн за приемлемую цену, с удобным расположением. Очень бы хотелось чтобы поговорили с девушками и исправили перечисленные мной небольшие недостатки.

Достоинства:
Бассейн отличный, радует что следят за водой и за температурой и за справками. Хороший тренер Наталья Харламова.
Недостатки:
Рецепция работает безобразно. Девушки не обладают, а может просто принципиально не делятся никакой информацией, приходится клещами тянуть, даже о закрытии бассейна не сообщили, хотя в договоре указан контактный номер и занятия по предварительной записи, в итоге просто так покатились в дождь с полугодовалым ребенком.
Нет пеленального столика у гардероба, переодеваю ребенка на столе в кафе.
Нет душа для не стоячих детей, мою сына в кране для ног, что очень-очень неудобно.
Часто нет горячей воды в душевой для мальчиков, приходится ходить к девочкам.

Ответить

Администрация Ипподром Арена
17 ноября 2015 в 15:46

Добрый день, Юлия.
Спасибо за Ваши замечания. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства ввиду закрытия бассейна. К сожалению, пеленальный столик не может быть установлен у гардероба. Все технические неполадки в душевых будут устранены в ближайшее время.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.


Галина
13 ноября 2015 в 16:26

Занимаюсь в бассейне 2-ой год, но с сентября попасть в бассейн просто стало невозможно. Раньше по вечерам тоже народу было много и дети занимались, но с этого сентября все дорожки постоянно заняты детьми. На остающихся свободными для плавания 2-ух дорожках просто не возможно поплавать из-за большого количества народу. Абонемент взяла на пол года, но теперь жалею, хотя раньше все устраивало... Читать полностью »

Достоинства:
Удобное для меня месторасположение, доброжелательный персонал, хорошие санитарные условия.
Недостатки:
Абонементов в бассейн продано больше, чем он может вместить.

Ответить

Администрация Ипподром Арена
17 ноября 2015 в 15:59

Добрый день, Галина!
Администрация Спорткомплекса приносит Вам свои извинения за неудобства, вызванные большим количеством людей на дорожках в бассейне в отдельные часы. Мы делаем все возможное, чтобы Ваш отдых в нашем Спорткомплексе был максимально комфортным.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Елена
16 ноября 2015 в 16:12
Достоинства:
Ну что там решили с Петровым? Идти нам теперь или нет в бассейн?

Ответить

Анатолий
16 ноября 2015 в 22:35

Здравствуйте Елена конечно идти - мы рады будем вам)))) А то, что пишут про меня что я якобы злой - это просто люди, которые приходят сорвать своё зло на других!


Ольга
18 ноября 2015 в 10:35

Прошу обратить внимание администрации (ресепшн) бассейна на процедуру выдачи ключей от детской раздевалки (мальчики). Мы занимаемся в группе плавания (детский бассейн) в 18.00. В 17.40 ключей от шкафчиков в раздевалке уже не было, т.к. большинство ключей разбирают родители (сопровождающие) детей, которые занимаются с 18.00 на ОФК, а затем уже с 19.00 в детском бассейне. Пожалуйста, при выдаче ключей не только задавайте вопрос "Вам на ОФК или в бассейн", а проверяйте время посещения бассейна. 16 ноября нам пришлось пропустить занятие (в 18.00), т.к. вместо ключа в мальчишескую раздевалку нам предложили ключ в раздевалку девочек или во взрослую мужскую раздевалку. Мальчик 4-х лет категорически отказался раздеваться в женской раздевалке. А в мужскую я его не смогу сопроводить, тем более, что из взрослой раздевалки ребенок сам не найдет путь в детский бассейн. Отсюда потерянное занятие, слезы и расстройство. И это происходит уже не в первый раз. ПОЖАЛУЙСТА, РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ. Занятия не бесплатные. Читать полностью »

Достоинства:
Расположение

Ответить

Администрация
20 ноября 2015 в 14:09

Добрый день Ольга. Большое спасибо за замечание. Мы обязательно разберемся с возникшей ситуацией.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.


Елена
19 ноября 2015 в 10:40
Достоинства:
Хочу выразить благодарность за проведение детского дня рождения моей дочери в бассейне Ипподром-Арена. Дети отлично повеселились, поучаствовали в спортивных конкурсах и получили заряд хорошего настроения. Огромное спасибо тренеру Харламовой Наташе за умение находить общий язык с детьми, в то же время строгость и дисциплину. Ведь это очень важно на воде. Дети вышли из бассейна довольные и весёлые. Ещё раз спасибо за интересный и необычный день рождения.

Ответить

Администрация
20 ноября 2015 в 16:11

Добрый день Елена.
Благодарим Вас за приятный отзыв. Мы очень рады, что смогли сделать этот день более радостным и запоминающимся. Всегда рады видеть Вас в Нашем Спорткомплексе.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Мария
22 декабря 2015 в 08:26

Добрый день. Хочу выразить благодарность тренеру детской секции плавания Хафизову Валентину. Мой сын с удовольствием посещает бассейн и с уважением относится к тренеру. Спасибо за проведённые соревнования, дети получили удовольствие, к тому же еще вручили медали, грамоты и сладкий подарок. Это огромный стимул для них в дальнейшем. Ещё раз спасибо.


Олег Юрьевич
21 ноября 2015 в 10:35

Уважаемая администрация, прошу Вас обратить более пристальное внимание на те отзывы и вопросы, которые написаны. Во многом стоит доработать. Со своей стороны обращу внимание:
1. Непрофессионализм ресепшн, а именно невнимательное отношение к посетителям, полное безразличие. Чтобы что-то выяснить, нужно "клещами" тащить информацию. В гардеробе более приветливое отношение. А ведь рецепция - это лицо комплекса.
2. Душ в детской раздевалке по прежнему приходиться "спускать", чтобы он стал теплым. А ведь вы писали о том, что примете меры.
3. Слабая информативность по разного рода вопросам как внутри, так и на интернет ресурсе. Когда первый раз пришли, никто ничего не показал, не разъяснил. Знакомство с работой комплекса было от посетителей, а должно исходить от персонала.
Моя оценка - 4, сложена из оценки комплексу - 5, работе с посетителями - 3 с минусом (вроде и работают, но ощущение что без зарплаты или силком заставили).
Мое пожелание, чтобы люди (сотрудники) были ближе к людям (посетителям). Это важно!
Читать полностью »

Достоинства:
Новый современный комплекс, отличный бассейн, занятия с детьми.
Недостатки:
"Советское" отношение к посетителям во многом.

Ответить

Марина
24 ноября 2015 в 15:16
Достоинства:
находится рядом с домом
Недостатки:
Хожу на занятия в спорткомплекс второй год. Главное достоинство - рядом с домом. О недостатках уже устали говорить и писать в журнале. Проблема с горячей водой в душевых до сих пор актуальна. С питьевой водой вообще полное безобразие - если есть вода, то нет стаканов, а если нет воды, то стаканы есть. Причем в тренажерном зале их выдают индивидуально, лично в руки, объясняя это тем, что мол много стаканчиков изводят. Неоднократно жаловались на это, но ничего не меняется.

Ответить

Максим
24 ноября 2015 в 15:25

В принципе все исправимо, сам комплекс нормальный. Сервис хромает, но его можно улучшить. Надо только заниматься этим

Достоинства:
Расположение. Бассейн, сауна. Стоимость.
Недостатки:
Очень жаль, что нет какого-либо оповещения о занятиях команд. Начал частенько попадать на занятия спортсменов и из-за этого просто возвращался домой. Мало приятного тратить время просто так. Кидайте смски что-ли. На сайт нет желания заходить перед выходом. Скачал приложение посмотрим как это будет работать. С водой много писали - не буду повторятся. Тренеры в зале "молодцы" сидеть и смотреть как люди убиваются не каждый сможет. Рецепция работает не стабильно. Одна девочка всегда приветствует, другие ноль эмоций. Будь я тайный покупатель поставил бы ноль.

Ответить


Людмила
26 ноября 2015 в 19:40
Достоинства:
Мне все очень понравилось, буду продлевать на полгода
Недостатки:
Ну есть конечно, но я стараюсь не замечать

Ответить

Администрация
27 ноября 2015 в 11:39

Добрый день, Людмила! Спасибо большое за ваши приятные и теплые слова! Мы будем стараться улучшать качество нашей работы. Желаем Вам хороших тренировок.

С уважением, Администрация Ипподром Арена .


Анастасия
27 ноября 2015 в 13:47

Была приятно удивлена встречей на рецепции. Все девчонки приветливые, доброжелательные. Все объяснили, подробно рассказали, ответили на все интересующие вопросы. Показали комплекс: очень чистый, светлый, ушла в приподнятом настроении, обязательно вернусь и куплю абонемент на всю семью. Читать полностью »

Достоинства:
Новый, чистый, светлый, рядом с домом, хороший бассейн.
Недостатки:
Мало парковочных мест.

Ответить

Администрация
30 ноября 2015 в 18:20

Здравствуйте Анастасия.
Большое спасибо за такую оценку нашей работы.Будем рады видеть Вас нашим клиентом.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.


Иван
1 декабря 2015 в 09:14

Теплый прием, радушное отношение, улыбчивые симпатичные девчонки. В целом все понравилось

Достоинства:
Новый комплекс, чистый, большой бассейн.
Недостатки:
Недостатки есть, как и везде, но это мелочи, можно не заморачиваться.

Ответить

Администрация
11 декабря 2015 в 13:43

Добрый день ,Иван.
Благодарим Вас за теплые слова и понимание. Всегда рады видеть Вас в нашем спорткомплексе.
С уважением, администрация Ипподром Арена.

Ольга
2 декабря 2015 в 23:44

Платные бахилы - тоже вариант. Только не делайте платные коврики и гантели!

Достоинства:
Алена красавица на ресепшен, остальные тоже умницы. Проделанная работа на лицо, вернее на лице у девушек.
Недостатки:
Групповые занятия много народа становится, но это же и достоинство, говорит об успехе всего проекта в целом.

Ответить

Администрация
11 декабря 2015 в 13:57

Здравствуйте,Ольга.
Мы очень рады,что наши старания и проделанная работа не проходят незамеченными.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Рамиль
4 декабря 2015 в 14:04
Достоинства:
Бассейн отличный, абонемент беру второй раз!
Недостатки:
Мужская раздевалка без перегородки около входа! Стоишь так с голой задницей и тут открывают дверь в раздевалку и открывается прекрасный вид в коридор

Ответить

Камила
6 декабря 2015 в 09:56

Пожалуйста, решите вопрос о занятиях в бассейне и женских душах.

Достоинства:
Есть сауна, близость к дому. Были бахилы, но сейчас уже платные
Недостатки:
Ходили раньше в бассейн в 19:00, но где-то в октябре народу стало больше и ходить было невозможно. Потом стали ходить в 20:00, но со временем и в это время стало не очень удобно. Теперь ходим в 21:00. Ещё минус это бесконечные занятия, иногда по 3 сразу. И чаще всего они проходят на крайних дорожках. А для тех, кто плавать только учится это очень неудобно. А когда начинаешь объяснять это тренеру, то в твою сторону идут "Мне все равно", "Делайте, что хотите. Но уходите". В то время как на оставшихся дорожках по 6 человек. Отдельная история это души, нужно стоять 2 минуты ждать нормальную воду, чтобы хоть искупаться, зайдешь, а там опять ледяная

Ответить

Администрация
12 декабря 2015 в 09:37

Добрый день, Камила!
Спасибо за Ваше замечание. На данный момент действительно стало больше посетителей. Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы примем меры для устранения всех недочетов в работе.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Татьяна
6 декабря 2015 в 16:43

Очень хотелось бы получить ответ по устранению недостатков, т.к глядя на предыдущие комментарии, отвечаете только на хорошие отзывы.

Достоинства:
Большой бассейн
Недостатки:
Начнем со входа - бахилы платные (не то, чтобы у меня нет 5 рублей, но абонемент недешевый, по системе "все включено", странно как-то на бахилах еще деньги зарабатывать), проблемы с питьевой водой - то нет стаканчиков, то воды, из бассейна вообще кулер убрали. В женской раздевалке бассейна вместо четырех фенов только два, один из которых перегревается и периодически не работает. В душевой бассейна горячая вода только в одном кране, в остальных если не ледяная, то чуть теплая, дозируется по 20 секунд, не то чтобы ополоснуться от хлорированной воды, тело намочить не успеть. Полы в раздевалке грязные, убираются там крайне редко.

Ответить

Администрация
15 декабря 2015 в 18:44

Добрый день, Татьяна. Спасибо за Ваш отзыв.
1. К сожалению, у Спорткомплекса больше нет возможности предоставлять Вам бесплатно бахилы, приносите, пожалуйста, с собой сменную обувь.
2. Питьевая вода временно будет отсутствовать по техническим причинам.
3. В женской раздевалке аква-зоны в настоящий момент некоторые из фенов не подлежат ремонту. В ближайшее время будут установлены новые фены.
4.Технические неполадки, связанные с подачей горячей воды, устраняются по мере возможности.
5. Уборка помещений проводится регулярно, но, к сожалению, многие из посетителей спорткомплекса пренебрегают правилами гигиены и не считают нужным переобуться либо надеть бахилы.
С уважением, Администрация Спорткомплекса Ипподром Арена.


Адель
11 декабря 2015 в 12:48
Достоинства:
Одно из достоинств - тренер Тимофей и Татьяна (которая к сожалению больше не работает).
Недостатки:
В зале групповых занятий постоянно не хватает воздуха, вентиляция слишком слабая!!! Постоянно нет воды и стаканчиков. Вечерние занятия (силовые) слишком редко проводятся (среда-19.00, пятница-19.00) Сделайте расписание более плотным, для работающих людей это очень удобно! Сделайте силовые занятия ежедневными!!!!

Ответить

Администрация
15 декабря 2015 в 19:06

Добрый день, Адель. Спасибо за Ваш комментарий.
1. Технические неполадки в зале групповых занятий устраняются.
2. Питьевая вода отсутствует временно по техническим причинам.
3. Программа групповых занятий выстроена таким образом, чтобы совмещать гос.задание и занятия по абонементам. К сожалению, на данный момент, мы не можем добавить силовые занятия в связи с тем, что расписание зала групповых занятий плотное и нет свободных часов для проведения дополнительных занятий.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Елена
11 декабря 2015 в 14:44

Почему не отвечаете на отрицательные отзывы?

Ответить

Администрация
15 декабря 2015 в 19:08

Добрый день, Елена.
Мы отвечаем на все отзывы.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.


Андрей
11 декабря 2015 в 15:28

Собрались сюда ехать покататься на коньках, начали искать информацию о режиме работы этого катка. Пол часа лазили в просторах интернета, так ничего не нашли, ни прайса, ни подробной информации, на телефонные звонки не отвечают. Не поедем к вам.

Ответить

SportSamara
11 декабря 2015 в 16:38

Здравствуйте, Андрей!
Всю информацию Вы можете найти в карточке компании "Ипподром Арена" во вкладке Расписание, раздел Каток.


Людмила
11 декабря 2015 в 23:37

Здравствуйте, уважаемая администрация! Не думала что буду писать негативный отзыв о вашем клубе, точнее о сложившийся ситуации... Сегодня я была на занятии у Натальи, на аква-all, занятия с ней ждем с нетерпением, так как идут по вечерам только два раза в неделю (хотелось бы больше). Так вот, на соседних дорожках плавали спортсмены (3, 4 дорожки), по окончании их тренировки они стали громко смеяться над тем что делает Наталья и изображать ее, что доставило дискомфорт как ей так и нам, отвлекали от занятия... Мало того один из спортсменов подошел к нам и попросил вести занятие вместе с ней, остальные гоготали как сумасшедшие... Моему возмущению не было предела, причем их тренер не сделал им ни малейшего замечания... Далее в сауне были плевки на пол и мат-перемат, на замечания никак не реагировали.....Наташ, спасибо за терпение и улыбку) Читать полностью »

Ответить

Ирина
15 декабря 2015 в 19:11

И к чему это? Чего вы добиваетесь?

Марина
16 декабря 2015 в 11:14

А что вы делали в мужской раздевалке? Что-то тут не вяжется, спортсмен-подразумевается парень. По стилю вашего письма можно понять, что вы женщина. Так как вы с ними в мужской раздевалке и сауне оказались? Я тоже хожу в этот бассейн и только положительные эмоции у меня вызывает этот бассейн. На вашем месте можно было просто от души посмеяться, возможно он так вам всем настроение поднимал. С другой стороны в нашем мире уж больно много негатива. Чем больше возмущаетесь, тем хуже делаете своей нервной системе.
От себя могу сказать очень нравится этот бассейн, есть мелкие недоделки, но это все решаемо. Не критично, желаю всем добра и любви! С наступающим новым годом!!!

Захар
14 декабря 2015 в 17:32

За такую стоимость полугодового абонемента и такой ужасный сервис

Достоинства:
бассейн
Недостатки:
Постоянно кончаются то бахилы, но зато появляется автомат с бахилам. И то бутилированая вода, то стаканчики. В мужской душевой при входе в бассейн плитка положена таким образом, что вода от соседа льется прямо тебе в ноги, это говорит о том что неправильно смонтирована система водоотведения, с нарушением норм

Ответить

Администрация
16 декабря 2015 в 17:18

Добрый день, Захар. Спасибо за Ваш комментарий.
1. На данный момент у Спорткомплекса нет возможности предоставлять Вам бесплатно бахилы, приносите, пожалуйста, с собой сменную обувь.
2. Питьевая вода временно будет отсутствовать по техническим причинам.
3. Здание Спорткомплекса было передано в эксплуатацию от застройщика в том виде, в каком мы в настоящий момент его используем. Все нарушения, связанные со строительством здания, в настоящий момент исправить невозможно.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Александр
16 декабря 2015 в 14:17

Хотелось бы узнать есть у вас в тренажерном зале 1 пробное занятие? А то на сайте нет информации

Ответить

Администрация
16 декабря 2015 в 17:20

Добрый день, Александр.
На сайте данная информация не размещена. Приглашаем, Вас посетить наш спорткомплекс для более подробного ознакомления с нашими услугами.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Ольга
17 декабря 2015 в 00:35
Достоинства:
Есть каток, есть душевые, спортивный центр есть.
Недостатки:
И в то же время нет катка. Одно время не детское, другое всегда воскресенье. Жаль. Душ есть, но помыться невозможно. Прилегающая парковка не чистится, камни замерзшие.

Ответить

Ольга
19 декабря 2015 в 10:11

Исправьте пожалуйста ситуацию, желание ходить пропадает.

Достоинства:
Замечательные тренера, большой бассейн. Сауна просторная, вежливый персонал
Недостатки:
В последнее время отсутствуют бесплатные бахилы и многие проходят не переобуваясь. В раздевалках грязно. В душевых перебои с водой. Невозможно нормально помыться, вода либо ледяная, либо обжигает, но чаще холодная. Хожу с дочкой и мужем. В мужской душевой таже проблема. Все теперь моются в душевой при сауне. Она получается одна на всех посетителей. Фен один исправный на всех, когда волосы длинные на сушку уходит больше времени, образуется очередь. За такие деньги и свой фен и бахилы носить. Может быть и воды горячей в баклашках привезти? Дочка уже три раза болела, т.к. под ледяной душ попадала!!!!

Ответить

Администрация
22 декабря 2015 в 10:00

Добрый день, Ольга. Спасибо за Ваш комментарий.
1. Приносите, пожалуйста, сменную обувь либо свои бахилы, т.к. в данный момент у Спорткомплекса нет возможности предоставлять Вам их бесплатно.
2. Уборка помещений, в том числе раздевалок, проводится регулярно. Посетители Спорткомплекса, пренебрегая правилами гигиены, проходят в помещение без сменной обуви либо бахил. Мы со своей стороны, всегда настоятельно рекомендуем уважительно относиться к соблюдению чистоты и порядка Спорткомплекса!
3. Перебои с водой возникали в связи с неисправностью смесителей. На данный момент установлены шесть новых смесителя и четыре фена в раздевалках.
4. Питьевая вода отсутствует временно. Вы можете приобрести воду в нашем кафе либо принести с собой.

Уважаемые наши клиенты, мы прикладываем все усилия для того, чтобы устранить все недостатки в работе нашего Спорткомплекса и сделать Ваш отдых максимально комфортным. Мы с уважением относимся ко всем вашим комментариям и мы честны с Вами. Просим Вас проявить снисходительность и немного терпения в связи с временными неудобствами. С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Ольга
19 декабря 2015 в 16:50
Достоинства:
Не может быть! Ура! В женской душевой бассейна заменены краны и течет горячая вода. Верьте в чудеса! Они случаются в Ипподром Арена перед Новым Годом! Спасибо Администрации и модератору приложения Ипподром Арена!

Ответить

Ольга
21 декабря 2015 в 19:38

Скажите будут ли выложены фотографии с соревнований которые проходили 19 декабря 2015 года?

Ответить

Администрация
22 декабря 2015 в 13:32

Добрый день, Ольга.
Фотографии будут выложены в ближайшие дни.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Ольга
23 декабря 2015 в 21:35

Можно приблизительно узнать в каких именно числах?

Администрация
24 декабря 2015 в 09:08

Уважаемые клиенты !
Добавлены фотографии с соревнований по плаванию . Смотрите в фотоотчётах.

С уважением ,Администрация .


Ирина
23 декабря 2015 в 11:45

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность тренеру Петрову А.А. Мой ребенок ходит на тренировки с большим удовольствием, очень ждет каждого занятия, а это о многом говорит. Анатолий Анатольевич - отличный тренер по плаванию, объясняет сложные вещи простым и понятным языком, профессионал своего дела. Ещё раз спасибо! Читать полностью »

Ответить

Администрация
24 декабря 2015 в 09:18

Здравствуйте, Ирина. Большое спасибо за отличную оценку работы тренера. Ради таких мгновений и хочется работать. С уважением, Администрация Ипподром Арена.


Алла
23 декабря 2015 в 15:57

Чтобы узнать стоимость - писать заявку? Индивидуальная цена для каждого? Что-то новенькое...

Достоинства:
неизвестны
Недостатки:
отсутствие прайса в свободном доступе

Ответить

Администрация
24 декабря 2015 в 09:26

Добрый день, Алла. Полную информацию Вы можете получить по.тел. 302-70-20, 302-70-22.С Уважением, Администрация Ипподром-Арена.


Анастасия
23 декабря 2015 в 21:33

Я хожу в бассейн с сентября месяца в группе у А. Петрова. Мне очень нравится ходить, т.к. Анатолий Анатольевич очень хорошо объясняет задание и говорит об ошибках. По сравнению как я плавал в начале года моя техника плаванья очень изменилась. Мне очень нравится и я буду продолжать ходить! Читать полностью »

Ответить

Администрация
24 декабря 2015 в 09:30

Здравствуйте,Анастасия.
Мы очень рады,что наши старания и проделанная работа приносят свои результаты.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.


Наталья
12 января 2016 в 16:10
Достоинства:
Почитала тут отзывы.... пребываю в некотором шоке от людей.
Комплекс очень мне понравился, обязательно буду продлевать карту. Хотелось бы обратиться к гражданам и попросить их не обвинять прекрасный персонал в некомпетентности. Грязи в раздевалках и душевых и так не много, но было бы гораздо меньше если бы посетители пользовались сменной обувью, а уличную клали в пакет и сдавали в гардероб, а не ждали бесплатных бахил, которые к тому же имеют свойство рваться. А некоторые несознательные посетители еще и кладут обувь в шкафчик и вся уличная грязь остается там. Душевые не нужно использовать как туалет, для этого есть специальные места. А еще если вы плывете гораздо быстрее чем другие, не нужно оскорблять и хамить этим людям. Персоналу отдельный респект - все очень любезны, открыты и доброжелательны. Спасибо Вам за Вашу работу. Терпения и побольше позитивных клиентов. )))

Ответить

Администрация
1 февраля 2016 в 10:13

Спасибо, Наталья! Мы очень рады, что вам понравился наш спорткомплекс! Особенно приятно получать положительные отзывы!
С уважением, Администрация Ипподром Арена.


Мария
23 января 2016 в 20:40

Спортивный комплекс нам нравится, тепло в раздевалках и с водой в душе сейчас проблем нет.

Достоинства:
Хочу выразить благодарность нашему тренеру по плаванию Хафизову Валентину, мой ребёнок ходит к нему уже не первый месяц и ему очень нравится. Надеемcя на долгое, плодотворное сотрудничество. В конце декабря проводились соревнования, все дети остались в диком восторге, все получили грамоты и медали. Я думаю всем деткам это очень запомнилось и послужило отличным стимулом. Спасибо.
Недостатки:
Все устраивает.

Ответить

Администрация
1 февраля 2016 в 12:41

Спасибо, Мария за комментарий. Особенно приятно, когда наша работа приносит положительные эмоции и служит стимулом для дальнейшей работы.

Надежда
24 января 2016 в 11:07

В пятницу, 22 января, вечером примерно с 19.00 до 20.00 была тренировка у детей по плаванию. Тренер, к сожалению не знаю ее имени, совершенно неприлично орала на ребенка. Выгнала мальчика с занятия. Тот сидел, зареванный, в стороне, на корточках, прижавшись к стене. Очень было неприятно слушать нечеловечие вопли тренера. Читать полностью »

Ответить

Администрация
1 февраля 2016 в 11:58

Добрый день, Надежда. Спасибо вам за ваш отзыв. В ближайшее время с тренерами будет проведена беседа.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Ольга
26 января 2016 в 08:13
Достоинства:
Чистота, тренировки групповые, вежливый персонал. Недостаток вентиляции в большом зале для групповых занятий, задыхаемся. Почему то особенно в субботу с 10 утра впечатление, что вентиляцию отключают совсем.
Недостатки:
Хотелось бы силовые тренировки каждый день, а так же восточные танцы у Светланы Мишиной.

Ответить

Администрация
1 февраля 2016 в 12:24

Здравствуйте, Ольга. Спасибо за комментарий. Вентиляция в зале групповых занятий работает в полную силу. По поводу силовых тренировок: постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Ольга
31 января 2016 в 23:32
Достоинства:
Тимофей - ЛУЧШИЙ ТРЕНЕР В МИРЕ! Спасибо от всех девчонок!!!

Ответить

Администрация
1 февраля 2016 в 12:32

Здравствуйте, Ольга. Огромное спасибо за ваш отзыв. Всегда рады видеть вас в нашем спорткомплексе.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.


Ксения
1 февраля 2016 в 22:17
Достоинства:
Хочу выразить благодарность администрации спорткомплекса за быстрое устранение всех недостатков: сантехника работает исправно, с горячий водой ситуация исправилась, бахилы бесплатные стали))) ну и конечно отдельную благодарность хочу выразить тренеру Харламовой Наташе, мега позитивная, после тренировки хочется летать, на душе весна) и результат виден, что немаловажно!
Недостатки:
Территория не убирается, тяжело парковаться

Ответить

Администрация
12 февраля 2016 в 13:45

Здравствуйте, Ксения.
Мы очень рады,что наши старания и проделанная работа приносят свои результаты. Всегда рады видеть вас в нашем спорткомплексе. Отличных вам тренировок.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Ольга
3 февраля 2016 в 10:38
Достоинства:
Стало много тренировок. Спасибо! Отдельное спасибо за круговую тренировку в тренажерном зале, за краны и горячую воду, за бахилы, за улыбки администраторов, за чистоту, за доброжелательность и за наши стройные фигуры. Анна, Светлана, Тимофей, Наталья Харламова - лучшие тренера. Андрей - супер йога!
Недостатки:
Очень просим внести все тренировки в приложение Ипподром Арена.

Ответить

Администрация
12 февраля 2016 в 14:05

Добрый день, Ольга. Большое спасибо за ваши комментарии и позитивный настрой. Отдельное спасибо за то, что вы вместе с нами стараетесь улучшить работу нашего спорткомплекса. Желаем, чтобы ваш отдых в комплексе был максимально комфортным и продуктивным.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Евгения
10 февраля 2016 в 09:43

7 февраля не пустили на каток, сказав, что там и так слишком много народу. Может быть вы тогда предварительную продажу введете?
Очень было неприятно!!! Настроение испортилось моментально. Огромный минус вам, если вы не можете нормально организовать работу катка. Читать полностью »

Ответить

Администрация
12 февраля 2016 в 14:43

Добрый день, Евгения. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Это была вынужденная мера, связанная с обеспечением безопасности клиентов нашего спорткомплекса. В связи с предстоящим праздником открыта предварительная продажа билетов на ледовую вечеринку 13,14 февраля. В программе: веселые конкурсы, розыгрыши призов, фото сессия, романтическая обстановка. Будем рады видеть вас в нашем спорткомплексе.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Ольга
17 февраля 2016 в 07:54
Достоинства:
Все хорошо
Недостатки:
Во вторник тренировка у Светланы зумбы, затем силовая. Спасибо. Но после зумбы нас загоняют 15 человек! , извините как овец, в маленький зал. Там чудовищно мало места, там нет вентиляции. Окно открыть? Но это сквозняк на полу. Пожалуйста не отменяет тренировку, но дайте большое помещение. Мы сильные да! Мы хотим быть стройные к весне! Спасибо!

Ответить

Администрация
17 февраля 2016 в 14:13

Добрый день, Ольга ! Мы добавили тренировку по просьбе клиентов в единственный свободный зал. Вместимость зала не более 10 человек. На рецепции спорткомплекса ведется предварительная запись для посещения этого урока. Давайте сделаем для себя и других это занятие комфортным.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Валерий
19 февраля 2016 в 11:40
Недостатки:
Куда пропали куллеры, где можно попить воды?

Ответить

Администрация
9 марта 2016 в 14:27

Добрый день, Валерий! В тренажерном зале установлены пурифайеры (аппарат с питьевой водой), в ближайшее время будут установлены в зоне бассейна. С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Алексей
27 февраля 2016 в 10:56

Скажите, пожалуйста, будет ли увеличено время для массовых катаний? По будням сеансов совсем нет, по выходным только по часу в день. Это очень мало, шансы покататься с ребенком стремятся к нулю.

Ответить

Администрация
9 марта 2016 в 14:36

Добрый день, Алексей.
К сожалению в настоящее время ФСК Ипподром-Арена не располагает возможностью предоставить Вам большее время для массовых катаний на льду, ввиду плотного графика тренировок спортсменов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Екатерина
15 марта 2016 в 12:46

Добрый день, скажите есть ли в вашем центре силовые занятия / борьба / для детей 6-7 лет? В расписании занятий я не нашла. Если есть, то какие и сколько это стоит?

Ответить

Администрация
18 марта 2016 в 11:26

Добрый день, Екатерина. Мы можем предложить вам занятия для детей: тейквондо тел. 89631171703, филиппинские боевые искусства тел. 89033008178, капоэйра тел. 89276934736.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.


Анастасия
16 марта 2016 в 10:51

Скажите, пожалуйста, вернут ли телевизор и камеру в детский бассейн? 17 марта комплекс будет работать?

Ответить

Администрация
18 марта 2016 в 11:30

Здравствуйте, Анастасия. На данный момент телевизор находится в ремонте. Его вернут, но позже. Приносим свои извинения за временные неудобства.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.


Света
26 марта 2016 в 13:13

Господа, утрясите, пож-та, расписание групповых занятий. За последнюю неделю, дважды приходила к разбитому корыту. В прошлую субботу не было интервала и пилатеса, зато были какие-то восточные танцы. В пятницу по расписанию должно быть три занятия подряд с 6 часов, было одно в 7! Понятно, что вы вроде там его меняете, но до момента, пока не придумали новое, старого-то давайте придерживаться. И так то не сказать, что насыщенный у вас график по групповым занятиям, и то поотменяли. В пятницу вообще смешно получилось, тренер сказал, что растяжки не будет (которая по расписанию), т.к. получится, что она три дня подряд идёт (ещё и в выходные). Это что за странный принцип лучше вообще без занятий, чем с однотипными? Что тогда он силовую на руки или ноги не провёл - их ведь кот наплакал в расписании!? По вторникам, силовая в малом зале, набивается столько народу, что ужас. Так почему нельзя рискнуть. Дайте побольше силовых занятий, ставьте их одновременно с занятиями по йоге, чтоб старушки туда убегали... Или верните старое расписание как оно было - и то лучше, чем ничего... Читать полностью »

Достоинства:
Много
Недостатки:
Тоже есть

Ответить

Администрация
28 марта 2016 в 15:59

Здравствуйте, Света. На данный момент расписание сформировано так что есть силовые, аэробные и танцевальные направления. Приносим свои извинения за изменения в расписании. Тренерский состав Ипподром Арены был на фитнес конвенции.
С уважением, Администрация .

Екатерина
2 апреля 2016 в 19:23
Недостатки:
Сайт спорткомплекса совершенно неинформативный, чтобы узнать любую информацию надо звонить по телефону. Хотела бы узнать про фигурное катание для детей с тренером, расписание и цены

Ответить

Администрация Ипподром Арена
11 апреля 2016 в 14:00

Добрый день, Екатерина.
По всем вопросам, связанным с ледовой ареной, обращайтесь, пожалуйста, по тел. 89879453571.
С уважением, Администрация Ипподром Арена.


Ольга
5 апреля 2016 в 17:59

Вожу ребёнка на Капоэйру. Родителей много, а скамеек 1-2. В бассейне та же история. Приходится целый час стоять. Хотели пойти на групповые занятия в бассейн. Ребёнку 5 лет. Мест нет, встали в очередь. Позвонили тренеру на индивидуальные занятия и выясняется, что работают они посменно, но индив. тренировки в любое время. Получается что можно было бы и групповых занятий добавить, а не очереди создавать. Читать полностью »

Достоинства:
Новый спортивный центр, оснащён всем необходимым.
Недостатки:
Мало групповых занятий в бассейне для детей, приходится ждать очереди. Нет горячей воды в туалетах. Очень мало скамеек.

Ответить

Ирина
15 апреля 2016 в 15:19

Пожалуйста, поставьте Восток в субботу на 10!!!!

Ответить

Марина
23 апреля 2016 в 08:30

Уважаемая администрация ФСК "Ипподром-Арена", убедительно просим Вас, рассмотреть возможность вернуть в тренерский состав Крысина Тимофея. Очень не хватает его силовых тренировок, благодаря которым, до недавнего времени, мы поддерживали себя в хорошей физической форме. Лето не за горами, хотелось продолжать в том же направлении, но к сожалению, в настоящее время нет достойной замены ни его силовым занятиям, ни аэробным. Нас это тревожит и печалит. Хотелось бы и дальше с хорошим настроением и желанием приходить в Ваш клуб. В настоящее время огромное достоинство комплекса - это занятия Мишиной Светланы. Но их тоже крайне мало. Надеемся на понимание с Вашей стороны и ждем перемен в лучшую сторону. С уважением.
P.S.: Лето летом, а без спорта никуда. Будем рады и в летний период посещать наши любимые занятия (я выразила мнение большинства клиентов, посещающих групповые занятия, что подтверждают 28 подписей на предыдущем письме, наручно переданном Вашей управляющей Елене)
Читать полностью »

Достоинства:
Групповые занятия Крысина Тимофея (в настоящее время отсутвуют) и Мишиной Светланы (присутствуют, ну в очень ограниченном количестве)
Недостатки:
Мало групповых занятий

Ответить

Евгения
25 апреля 2016 в 10:54

Очень хочется обратиться к администрации клуба и непосредственно к начальству, с просьбой возобновить и вернуть занятия под руководством замечательного и профессионального тренера Тимофея Крысина. Немного непонятна ситуация, мы (постоянные посетители клуба и групповых занятий) очень просим вернуть его в вашу команду тренеров, он вроде тоже не против. Получается что все зависит от руководства. Пожалуйста пойдите нам на встречу. Сделайте наше посещение в Ваш клуб приятным и полезным. Благодаря таким тренерам, которые не только профессиональные, но еще и очень коммуникабельны, открыты для общения, от которых так и исходит позитив, появляется желание заниматься спортом. Отдельное спасибо им за их работу в вашем клубе. Вам с ними очень повезло, не отпускайте их к конкурентам. Читать полностью »

Достоинства:
Групповые занятия Светы Мишиной и Тимофея Крысина
Недостатки:
Очень мало групповых занятий по сравнению с другими спорт-клубами

Ответить

Администрация Ипподром Арена
26 апреля 2016 в 09:49

Добрый день, Марина и Евгения. Благодарим вас за отзыв. В данный момент вопрос о групповых занятиях находится на стадии обсуждения. Мы признательны вам за ваше внимание и постараемся сделать все возможное, чтобы занятия в нашем Спорткомплексе были максимально интересными и результативными для вас! С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Марина
26 апреля 2016 в 11:03

Спасибо большое

Ответить


Наталья
26 апреля 2016 в 13:09

Добрый день,хочу поблагодарить нашего тренера по подводному плаванию Орлову Татьяну Владимировну. 24.04.2016 состоялись первые серьезные соревнования у наших деток, они показали хорошие результаты. Наш ребенок занял 4 место, но мы не расстраиваемся, есть к чему стремиться)) Наша небольшая, но победа - это терпение, профессионализм, внимание нашего тренера, хотя иногда она очень бывает сурова)). Татьяна Владимировна, спасибо Вам от всех родителей нашей секции!!! Читать полностью »

Ответить

Администрация Ипподром Арена
28 апреля 2016 в 13:51

Добрый день, Наталья. Мы благодарим Вас за положительный отзыв о нашем замечательном тренере Орловой Т.В. и гордимся профессионализмом нашей команды! Спасибо большое за добрые слова!


Ольга
29 апреля 2016 в 23:13

Хотелось бы выделить отдельно инструктора тренажерного зала Тимура. Всегда позитивный и отзывчивый, все спокойно покажет-подскажет, особенно нравится его индивидуальный подход - даёт полезные рекомендации в зависимости от целей тренировок.

Ответить

Администрация Ипподром Арена
30 апреля 2016 в 09:49

Добрый день, Ольга. Спасибо большое за Ваш отзыв. Тимур - замечательный человек и профессиональный тренер! Он всегда подберет индивидуальную программу для каждого посетителя, а также даст рекомендации по питанию.

Марина
7 мая 2016 в 15:56

Уважаемая администрация ФСК "Ипподром-Арена", благодарим Вас, что не остались равнодушными к нашим пожеланиям. Очень рады вновь посещать занятия Крысина Тимофея.
P.S. Поздравляем Вас с майскими праздниками. Желаем Вам крепкого здоровья, успехов в работе, счастья, прекрасного настроения и, конечно же, любви. Читать полностью »

Ответить

Администрация Ипподром Арена
10 мая 2016 в 15:04

Добрый день, Марина. Спасибо Вам за поздравления и добрые слова! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы занятия в нашем Спорткомплексе приносили Вам радость, а самое главное результат! С уважением, Администрация Ипподром Арена.


Юлия
7 мая 2016 в 23:41

Дочь посещает групповые занятия по обучению плаванию. Тренер Колегова Светлана Александровна. Светлана Александровна - опытный тренер, с большим энтузиазмом относится к своему делу, очень внимательна к ученикам, к каждому применяет индивидуальный подход, искренне рада их победам и достижениям, тренировки нацелены на результат, объяснения техники плавания понятные, для детей доступные. Дочка очень быстро научилась плавать, на тренировки ходит с большим удовольствием! Читать полностью »

Достоинства:
Отличный тренерский состав, спорткомплекс новый, хорошо оборудован, групповые и индивидуальные занятия доступны по цене
Недостатки:
нет

Ответить

Администрация Ипподром Арена
10 мая 2016 в 15:12

Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за отзыв о нашем замечательном тренере Колеговой С.А. Мы очень ценим наш тренерский состав и гордимся результатами учеников! С уважением, Администрация Ипподром Арена.


Анна
5 июня 2016 в 17:07

Харламова Наталья - лучший инструктор! Профессионал своего дела, очень внимательная и отзывчивая. Тренировки проходят динамично и никогда не повторяются. Спасибо Вам огромное!

Недостатки:
Aqua mama 2 раза в неделю, а хотелось бы 3.

Ответить

Администрация Ипподром Арена
6 июня 2016 в 12:34

Добрый день, Анна! Мы учтем Ваши пожелания. На данный момент планируем добавить урок Pilates mama в зале групповых занятий. Благодарим Вас за положительный отзыв. Харламова Наталья действительно профессионал своего дела! Мы рады, что в нашей команде есть такой тренер!


Александра
17 июня 2016 в 11:21

Анатолий Петров - лучшего тренера для сына я не встречала, хотя их было много. К каждому ребенку индивидуальный подход, терпимость и доброжелательность! Ходим с открытия, не нарадуемся. Спасибо Анатолию!!!

Достоинства:
Отличный клуб

Ответить

Администрация Ипподром Арена
17 июня 2016 в 14:04

Добрый день, Александра! Спасибо Вам большое за отзыв. Петров Анатолий достоин таких слов благодарности. Его ученики всегда занимают призовые места на соревнованиях, благодаря его терпению и индивидуальному подходу к каждому ребенку! С уважением, Администрация Ипподром Арена.

Марина
1 августа 2016 в 15:35

Хочется сказать огромное спасибо администрации за увеличение количества групповых занятий, тренерам Мишиной Светлане и Крысину Тимофею за великолепные, интересные, разнообразные и результативные занятия. Сил после них, конечно же, не остается, но за этим мы и приходим в зал. Работаем на результат в прекрасном настроении. Будем с нетерпением ждать 15 августа, чтобы продолжить совершенствоваться в вашем клубе с помощью ваших чудеснейших инструкторов. Всем хорошего отдыха, позитивных эмоций и приятного времяпрепровождения.:-) Читать полностью »

Достоинства:
Инструкторы

Ответить

Администрация Ипподром Арена
1 августа 2016 в 16:20

Благодарим, Марина, за Ваш отзыв! С уважением, Администрация Ипподром Арена.


Елена
8 августа 2016 в 16:20
Недостатки:
Хочу оставить мнение о данном заведении.Захотела поводить ребенка 2,5 лет на индивидуальные тренировки по плаванию. Пришли сами, нам дали контакты двух тренеров. Здесь я уже удивилась, почему я сама должна названивать людям, а не записывают к тренерам без моего участия. Тренеры долго не брали трубки, одна так и не взяла, другая взяла в конце концов. Я пояснила. что пока можем ходить только по выходным, т.к. я работаю. Оговорили день, но к назначенному дню мы не смогли сдать анализ, по независящим от нас причинам) Я сообщила тренеру об этом и началось. У нее везде было занято, все расписано, "у меня же люди", все это говорилось так, я чувствовала, что навязываюсь, будто не нужны человеку новые клиенты! Хотя цена на занятия далеко не самая низкая к слову. Договорились, что как подыщет тренер время - перезвонит нам. Дело было в июле. Ни ответа, ни привета. Зато где-то через месяц она позвонила, просто перепутав нас с кем-то другим! и даже не извинилась за то, что для нас так и не нашлось времени. Очень неприятно, мнение о данной организации у меня уже сформировалось. Новые клиенты должны сами искать тренера, и долго уговаривать, чтоб тот позанимался с ребенком, за свои же деньги. Это неправильно. Вся запись должна происходить без участия клиента, и время должны найти, рано или поздно. А на нас просто забили, простите за выражение.

Ответить

Администрация Ипподром Арена
9 августа 2016 в 09:12

Уважаемая Елена, сожалеем, что Вы не смогли попасть на индивидуальные занятия по плаванию в наш спорткомплекс. Мы обязательно разберемся в данном вопросе и сделаем все возможное, чтобы улучшить качество оказываемых услуг! Благодарим за отзыв. Администрация Ипподром-Арена.

Михаил
29 августа 2016 в 09:18

Елена, Вы не правы. Вы чем-то напомнили мне горе родителей, спихнувших детей в школу, и забывших о них - пусть школа их воспитывает. Это же наши дети. Почему мы считаем, что весь мир нам обязан. Это мы обязаны дать детям образование и навыки. И если, к примеру, все места в секции заняты, и нет места на дорожках - что Вы предложите? Выгнать кого-то из уже занимающихся детей, чтоб принять Вашего ребенка?


Лина
8 августа 2016 в 16:35
Достоинства:
Очень хочу поблагодарить за профессионализм, отзывчивость и индивидуальный подход к ребёнку тренера Харламову Наталью. Отходили целый год, ребёнок счастлив, мы гордимся его успехами.
Недостатки:
Дальше хотим продолжать развитие и обучение в группе с этим же тренером, Харламовой Натальей, но узнали, что групповых занятий у неё нет. Очень жаль, так как нас таких желающих много, а дети сложно привыкают к новым людям. Очень прошу рассмотреть возможность выделения времени для Наташи, чтобы вести группу по плаванию для детей.

Ответить

Администрация Ипподром Арена
9 августа 2016 в 08:54

Уважаемая Лина, благодарим за отзыв о нашем замечательном тренере. У Натальи планируется с сентября 2 группы в большом бассейне в 20:00 и 1 группа в детском бассейне в 19:00. Вы можете позвонить в отдел продаж и записаться к ней уже сейчас по тел. 302-70-20. С уважением, Администрация Ипподром-Арена.

Женя
10 августа 2016 в 11:28

Пользуясь случаем, пока спорткомплекс находится на профилактике, хочется поблагодарить наших тренеров по групповым занятиям, Мишина Света, Тимофей Крысин, Харламова Наталья , занятия с вами приносят не только результат, но и прекрасное настроение, боевой настрой и кучу позитива. СПАСИБО Вам огромное. Уже скучаем по тренировкам и по нашим тренерам. Девочки на ресепшн тоже всегда на позитиве))) Читать полностью »

Достоинства:
Тренера групповых занятий
Недостатки:
Приложение (очень редко обновляется расписание, акции, новости)

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
10 августа 2016 в 14:11

Благодарим, Женя, за положительный отзыв о наших сотрудниках! Все Ваши пожелания к сервису и качеству работы мы обязательно учтем! С уважением, Администрация Ипподром-Арена.


Ольга
19 августа 2016 в 08:41

Новые правила с годовым абонементом очень не удобны, прошу вернуть разовые занятия

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
19 августа 2016 в 11:22

Ольга, добрый день. Если Вы имеете ввиду секции по плаванию для детей, то мы ввели новые правила с ежемесячной оплатой с сентября 2016 г. по причине того, что в прошлом году с возможностью разовых занятий мы не могли прогнозировать наполненность в группах, т.к. от этого зависит и рентабельность и з/п тренера. Поэтому были дни, когда вместо 10-12 чел. приходило только 2 ребенка. А у нас около 100 детей были в ожидании места. Мы сожалеем, что новыми правилами доставили Вам неудобства. Но это вынужденная мера, чтобы максимальное количество детей смогли заниматься в нашем бассейне. С уважением, Администрация Ипподром-Арена.


Наталья
23 августа 2016 в 05:36

Не логичен ваш подход к формированию групп по плаванию для деток. У Коллеговой с сентября секция организована с необходимостью трехразового посещения бассейна в неделю. Так что родители вынуждены оплачивать три занятия плавания в неделю, при этом занятия не возвратны по болезни. Мой ребёнок сможет посещать только два раза в неделю, а заплатить я должна за три! Где же логика? Это не борьба за наполняемость! Вы решаете проблему зарплаты тренера за счёт родителей!!! Читать полностью »

Достоинства:
Прекрасная команда тренеров. Очень благодарна Коллеговой С.А. за профессионализм, терпение, индивидуальный подход.

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
23 августа 2016 в 09:45

Уважаемая Наталья, благодарим Вас, что цените нашу команду тренеров. Колегова С.А. выстраивает программу обучения плаванию, исходя из 3-х разового посещения занятий. Если ребенок посещает 1 или 2 раза, то со временем он начнет отставать от группы. Тренеру придется уделять больше внимания отстающим, от этого будет страдать вся группа. Очень сложно вести занятие, если в группе разный уровень подготовки детей. Ведь родители хотят видеть результат от занятий! Мы можем Вам предложить записаться в другую группу с 2-х разовым посещением. С уважением, Администрация.


Наталья
23 августа 2016 в 09:01
Достоинства:
Чистота
Недостатки:
Почему по телефону говорят что работает спортзал до 22.00, а когда пришла заниматься в начале десятого, на рецепции мне был задан вопрос: "А вы успеете до 21.30, мы работаем до половины десятого...." Я была ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО ОШЕЛОМЛЕНА! Спросила, где указано что вы работаете до половины десятого, послали в отдел продаж....Там менеджер спокойно пила чаек и на мой вопрос буркнула, что у нее рабочий день закончен, и идите на рецепцию! Прозанималась в спортзале К СОЖАЛЕНИЮ до 21.40, так как инструктор Василий уже в 21.30 выключил и телевизор, и кондиционеры, и с сумочкой стоял у входа, давая понять что пора уходить. Покупала абонемент с учетом работы комплекса до 22.00! Крайне недовольна! Ситуация произошла 22.08.2016г.

Ответить

Наталья
23 августа 2016 в 14:31

Прошу пояснить вышеупомянутую ситуацию от 22.08.2016г. по поводу времени работы вашего комплекса, до которого часа я могу заниматься в спортзале и плавать в бассейне.

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
23 августа 2016 в 15:54

Уважаемая Наталья, наш спорткомплекс в летнее время по будням работает до 22.00 ч., с 1 сентября начнем работать до 23.00 ч. Отдел продаж по будням работает до 21.00 ч. По правилам клуба Вы должны сдать ключи за 15 минут до закрытия. До этого времени все зоны спорткомплекса открыты для Вас. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и обязательно примем меры для улучшения качества наших услуг. С уважением, Администрация.


Наталья
24 августа 2016 в 08:36

Спасибо за ответ. Хотелось бы попросить, чтобы правила посещения абонентов, а также любые другие изменения были озвучены в письменном виде и выставлены на рецепции, во избежании споров, разногласий и недопониманий. С уважением.

Достоинства:
Все нравится
Недостатки:
Информирование клиентов о часах работы.

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
24 августа 2016 в 09:43

Добрый день, Наталья! Благодарим за понимание. Правила посещения спорткомплекса всегда находятся на информационной доске на рецепции. Мы провели работу с сотрудниками и рады видеть Вас в нашем спорткомплексе. С уважением, Администрация.

Наталья
24 августа 2016 в 12:49

Пишу по поручению постоянно занимающихся в вашем спортклубе, занимаемся йогой у Елены Жаровой уже год. Елена настоящий профессионал, она индивидуально подходит к каждому кто приходит на её занятия. Большая просьба к администрации комплекса добавить ещё одно занятие к имеющимся. Читать полностью »

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
24 августа 2016 в 13:41

Добрый день, Наталья. Благодарим за положительный отзыв о нашем замечательном тренере Елена Жаровой. Мы сейчас решаем вопрос о дополнительном занятии по йоге. С уважением, Администрация.


Ольга
24 августа 2016 в 17:09

Доброго времени суток! Выражаю огромную благодарность девочкам на рецепции Маше, Лене, Юле и менеджерам Руфие и Лене за доброжелательность и понимание, за их улыбки и обаяние. Присоединяюсь к Наталье с просьбой добавить занятие с Еленой Жаровой. С уважением. Читать полностью »

Достоинства:

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
25 августа 2016 в 08:34

Ольга, благодарим за положительный отзыв. Наша задача сделать посещение для Вас максимально комфортным, приятным и полезным! Мы рады, что с этой задачей справляемся! С уважением, Администрация.


Наталья
25 августа 2016 в 09:19

Это просьба группы (8 человек), которая посещает тренировки по понедельникам и пятницам Харламовой Натальи. Очень бы хотелось чтобы Наша просьба БЫЛА Услышена и ВЫПОЛНЕНА!!!

Достоинства:
Хочу поблагодарить тренера Харламову Наталью за прекрасные тренировки!!!
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы для тренировок в аква-зоне администрацией спорткомплекса были приобретены ласты!!! Для более эффективных тренировок.

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
26 августа 2016 в 08:45

Уважаемая Наталья, мы приобрели ласты для занятий по плаванию! Будем рады видеть Вас в нашем спорткомплексе! С уважением, Администрация.

Наталья
30 августа 2016 в 11:01
Недостатки:
На нашу групповую просьбу (8 человек) о приобретении ласт для аква тренировок. На сайте Администрацией клуба был дан ответ , что ласты приобретены! Ждем Вас на тренировки от 26 августа! 29 была на тренировке, никаких ласт не приобрели! Как Вы это прокомментируете?

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
30 августа 2016 в 17:08

Доброго времени суток, Наталья. Ласты приобрели для групповых занятий по плаванию в детских секциях. Вы сможете ими воспользоваться с сентября! С уважением, Администрация.

Людмила
13 сентября 2016 в 13:16
Достоинства:
Очень хороший просторный бассейн - получаю огромное удовольствие от бассейна!
Недостатки:
Очень недовольна тем, что сейчас очень много детских секций именно в то время, когда я могу ходить! Взяла карту на год, но теперь из-за этого расстроилась очень!

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
13 сентября 2016 в 14:55

Уважаемая Людмила, благодарим за отзыв. Мы сожалеем, что не можем удовлетворить все пожелания посетителей. По просьбе большинства родителей нам пришлось увеличить количество секций по сравнению с прошлым годом. Сейчас более 400 детей могут заниматься у нас. Дети - это наше будущее. И их здоровье в наших руках. С уважением, Администрация.

марина
14 сентября 2016 в 12:35

Добрый день! Хожу в "Ипподром Арену" уже год. За этот год было очень много и хороших моментов, и не очень. В настоящее время смущает и расстраивает расписание групповых занятий, так как ходить особо не на что. Очень мало танцевальных и силовых занятий. Как можно ставить сначала стреч, потом силовую, а потом пилатес?! Раньше было все логично: танцевальная аэробика, силовая и стреч. Понятно, что сменили тренерский состав, но зачем менять занятия. Пилатес и стреч можно ставить в дневные часы. Вечерами преимущественно ходят на силовые и танцевальные занятия. Можно добавить занятия Светланы Мишиной по зумбе и функциональному тренингу еще хотя бы раз в неделю в вечернее время. Также очень неудобно, что нельзя посещать бассейн с 18 до 19. Как-то не очень честно получается, вроде бы абонемент покупали на неограниченное посещение, а тут уже ограничения получаются. Вообщем как-то все печально. Хотелось бы перемен в лучшую сторону. Огромная просьба сделать адекватное расписание групповых занятий. Спасибо Читать полностью »

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
14 сентября 2016 в 15:08

Уважаемая Марина, мы стараемся учитывать все пожелания посетителей спорткомплекса. Были просьбы увеличить количество занятий по йоге и Pilates в вечернее время. По возможности мы подкорректируем расписание, чтобы тренировки приносили Вам только положительные эмоции и хорошие результаты! Благодарим за отзыв. С уважением, Администрация.

Мария
16 сентября 2016 в 08:44

Сыну 8 лет. Плавает с 4-х. Хотели бы посещать большой бассейн и улучшать навыки плавания. Прошу дать информацию по графику и ценам.

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
16 сентября 2016 в 09:55

Добрый день, Мария! Тел. отдела продаж 302-70-20. Позвоните по указанному номеру и Вам ответят на все вопросы. С уважением, Администрация.

Татьяна
30 сентября 2016 в 10:24

Доброе время суток! Сегодня в 9,00 звонила в ФСК "Ипподром-Арена", хотела купить годовую карту, отдел продаж занят, у меня взяли контактный телефон, чтоб в дальнейшим мне перезвонить, сейчас 12,00 мне так никто и не перезвонил. Я сама повторно позвонила, воз и ныне там, все заняты и не могут мне сказать одну цифру. У меня вопрос, Вам не нужны клиенты? Неужели за 3 часа никто не может освободиться. Читать полностью »

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
30 сентября 2016 в 11:55

Добрый день, Татьяна. Мы сожалеем, что Вам до сих пор не перезвонили. Сегодня последний день акции на карты Фитнес-Дуэт стоимость 16800 р. на одного. В ближайшее время с Вами свяжется менеджер и ответит на все вопросы. С уважением, Администрация.

Администрация Ипподром-Арена
30 сентября 2016 в 12:13

Уважаемая Татьяна, менеджер по ошибке записала не ту цифру Вашего номера телефона, поэтому не смогла до Вас дозвониться. Позвоните еще раз в отдел продаж или на рецепцию: 302-70-20; 302-70-22; 8-960-813-87-90.


Лилия
1 октября 2016 в 21:48

Хочу поблагодарить тренеров Мишину Светлану и Ефимову Наталью за проведенный сегодня осенний марафон. Получила заряд бодрости и прекрасное настроение. Спасибо.

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
3 октября 2016 в 08:30

Уважаемая Лилия, благодарим за положительный отзыв! Нам очень приятно, что работа наших специалистов приносит радость и заряд бодрости. С уважением, Администрация.

Алексей Константинович
8 октября 2016 в 09:53

Добрый день. Скажите, пожалуйста, когда закончится ремонт и откроется проход на балкон бассейна для зрителей/родителей? Если возобновить доступ на зрительский балкон не планируется, то уберите объявление о ремонте и замените его соответствующим. Заранее благодарю. Читать полностью »

Достоинства:
Удобное расположение для жителей Приволжского мкр., хороший график работы.
Недостатки:

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
10 октября 2016 в 09:38

Уважаемый Алексей Константинович, уже заканчиваются ремонтные работы на зрительском балконе. В ближайшие дни мы сменим объявление. С уважением, Администрация.


Наталья
15 октября 2016 в 17:19
Достоинства:
хочу выразить огромную благодарность ТРЕНЕРУ с большой буквы - Харламовой Наталье за преданность своей работе, всегда приветлива и улыбчива, после ее тренировок улучшается не только настроение, но и виден результат!
Недостатки:
СЕКЦИИ!!!!

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
17 октября 2016 в 09:25

Уважаемая Наталья, благодарим за положительный отзыв о нашем замечательном специалисте Наталье. Мы передадим ей Ваши добрые слова. С уважением, Администрация.


Анастасия
15 октября 2016 в 19:39

Очень нравится ваш бассейн, но если не откроете для родителей смотровой балкон соберу много подписей о том, что за месяц там никаких работ не проводилось и отправлю руководству выше, может там пойдут нам на встречу.

Достоинства:
Очень хорошие тренера, удобное расположение, терпимые цены, по крайней мере пока.... надеемся так и останется.
Недостатки:
месяц назад закрыли смотровой балкон, теперь нет возможности смотреть за своим чадом, это просто ужасно(((. Повесили надписи, что якобы в связи с ремонтными работами, но за месяц никаких работ не проводили, это точно, так как я внимательно за этим слежу. Девочки на приемной стойке улыбаются и говорят, что эти ремонтные работы возможно никогда не закончатся. То есть администрация нас клиентов принимают за идиотов и считают, что нам можно вешать лапшу на уши, к сожалению...

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
18 октября 2016 в 09:03

Уважаемая Анастасия, на данный момент ремонтные работы на зрительском балконе закончены. Администраторы не владели полной информацией о проделанной работе там. Этим занималась тех. служба. Теперь Вы сможете наблюдать за тренировочным процессом своего ребенка в конце каждого месяца (в последний четверг, пятницу и субботу) в дни открытых уроков в присутствии администратора. В октябре это 27, 28 и 29 число. Такая мера принята в целях безопасности, т.к. были замечены дети в зоне зрительского балкона без сопровождения взрослых, что может привести к несчастному случаю. Также дети, при нахождении посетителей на балконе, отвлекаются на занятиях, что мешает тренировочному процессу. Мы понимаем, что Вы хотите видеть результат от занятий, поэтому даем возможность в конце каждого месяца и на соревнованиях по плаванию полюбоваться на свое чадо и порадоваться его успехам! С уважением, Администрация.


Ирина
19 октября 2016 в 19:31
Достоинства:
Местоположение, большой бассейн, чисто
Недостатки:
В бассейне плавать невозможно. В лучшем случае выделяется 2 дорожки, чаще одна для посетителей. Остальные - секции. Сегодня пришла в 18:30. Мне дали на рецепции ключ от раздевалки бассейна, я захожу уже в купальнике в бассейн и тренер мне радостно объявляет, что до 19:00 все дорожки заняты и посетителям плавать нельзя! Это что за хамство и неуважение? Почему на рецепции ничего об этом не говорят??? Я бы сначала в спортзал сходила, а не полчаса на скамайке у бассейна сидела!!!

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
20 октября 2016 в 08:55

Уважаемая Ирина, мы сожалеем, что Вам пришлось ждать свободную дорожку на скамейке. В 18.45 освобождается как минимум 2 дорожки. Мы провели работу с сотрудниками комплекса и надеемся, что посещения бассейна будут приносить Вам только положительные эмоции. Чтобы освободить хотя бы две дорожки в 18.00 нам нужно закрыть 4 группы детских секций. Это минимум 40-50 детей. Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить все пожелания посетителей. С уважением, Администрация.


Людмила Николаевна
5 ноября 2016 в 11:18
Достоинства:
Всё замечательно
Недостатки:
Я прошу вас сменить фотографии тренеров на сайте и в холле, так как тренера меняются и есть фотографии, которые получились не очень удачно

Ответить


Наталья
9 декабря 2016 в 08:18
Недостатки:
Уважаемая администрация. Убедительная просьба организовать групповые силовые тренировки по четвергам в вечернее время.

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
12 декабря 2016 в 08:48

Добрый день, Наталья. Мы постараемся учесть Ваши пожелания при составлении расписания в 2017 г. С уважением, Администрация.

Галина
10 декабря 2016 в 13:10
Достоинства:
Расположение комплекса, чистые раздевалки, вежливые девушки в отделе продаж
Недостатки:
Хотелось бы заниматься вдвоём с тренером в тренажёрном зале, нужен компетентный специалист. Но не к Василию, не к Тимуру желания идти нет. Есть ли возможность у комплекса нанять толкового тренера?

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
12 декабря 2016 в 11:28

Уважаемая Галина, позвоните, пожалуйста, в отдел продаж по тел. 302-70-20. У нас есть квалифицированные специалисты. Мы подберем тренера, соответствующего Вашим требованиям. С уважением, Администрация.


Ольга
14 декабря 2016 в 21:33

Уважаемая администрация или управляющие клуба! Обратите внимание на музыкальное сопровождение групповых программ, особенно на занятия в бассейне, сегодня занятие проходило совсем без музыки, хотелось отдать должное тренеру, отработала на 100%.

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
15 декабря 2016 в 09:21

Уважаемая Ольга, благодарим Вас за отзыв. К сожалению, по техническим причинам занятие прошло без музыкального оформления. Тренер Наталья Харламова справилась со своей задачей, хоть и было нелегко. Мы постараемся, чтобы в дальнейшем подобная ситуация не повторилась. С уважением, Администрация.

Инна
15 января в 16:51
Достоинства:
Чистота, удобно территориально.
Недостатки:
Из выше перечисленных отзывов я поняла,что пользоваться ластами можно.Когда я хотела ими воспользоваться, ко мне подошёл тренер и сказал,что этого делать нельзя, они предназначены для тренировок детей. Я спросила можно я принесу свои, на что мне ответили, что в нашем бассейне в ластах нельзя плавать.Сказал идите разбирайтесь к директору. Вот и хотелось бы узнать от выше руководства можно ли в бассейн в ластах. И если нет, то почему детям посещающим секции можно, а нам простым посетителям нельзя ласты.

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
16 января в 13:50

Уважаемая Инна, ластами можно пользоваться только на занятиях групповых взрослых и детских секций, если их использование предусмотрено тренером для достижения определенных целей во время тренировки. В остальных случаях ластами пользоваться запрещено, т.к. это может привести к травмам рядом плывущих посетителей. Просьба отнестись с пониманием к правилам спорткомплекса. Мы заботимся о безопасности каждого клиента. С уважением, Администрация.


Лариса
15 января в 16:57

Спасибо большое за поздравление с днем рождения.

Достоинства:
Хожу второй год в бассейн. Довольна всем. Чистота, порядок, вежливые и доброжелательные девочки на рецепции и в отделе продаж.
Недостатки:
нет

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
16 января в 13:32

Уважаемая Лариса, благодарим за положительный отзыв.


Юлия
16 января в 09:06
Достоинства:
Большой бассейн, приемлемые цены
Недостатки:
Доброго дня! Уважаемая администрация, прошу обратить внимание на состояние оборудования, предназначенного для занятий аквааэробикой, а именно нудлс. У вас это уже не полноценное оборудование, а рваные "огрызки". А чем более изношена аквапалка, тем меньшее сопротивление в воде она оказывает. И поэтому наши усилия совместные с тренером в разы уменьшаются. Неужели это настолько дорогостоящий инвентарь?

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
16 января в 14:03

Уважаемая Юлия, благодарим за отзыв. Мы регулярно обновляем инвентарь в бассейне, групповых программах и тренажерном зале. В декабре мы закупили блоки для йоги, резиновые амортизаторы и роллы для Pilates. К сожалению, все сразу приобрести не позволяет финансирование спорткомплекса. В январе-феврале 2017 г. мы планируем обновить нудлсы в аква-зоне. С уважением, Администрация.

Анастасия
18 января в 18:13

Добрый вечер! Во многих бассейнах уже переходят на очистку воды без хлора. Когда в вашем бассейне перестанут использовать хлор? Спасибо заранее за ответ!

Достоинства:
Хороший персонал, чисто, отличные условия
Недостатки:
Вода сильно пахнет хлором

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
19 января в 16:17

Уважаемая Анастасия, согласно СанПиН 2.1.2.1188-03 приложение №3 используется для обеззараживания воды в общественных плавательных бассейнах гипохлорит натрия марки А, что соответствует норме требований этого СанПиН. Все остальные методы для обработки воды, а именно озонирование и ультрафиолет используются как дополнительные меры. Все эти способы применяются в нашем бассейне. Отвечая на Ваш вопрос по поводу хлора, то как только изменятся требования СанПиН, мы примем соответствующие меры. С уважением, Администрация.


Марина
20 января в 09:54
Достоинства:
Хочу выразить большую благодарность тренерам Мишиной Светлане и Харламовой Наталье за их профессионализм, внимательное отношение к занимающимся, за создание хорошего настроения. Замечательные женщины работают в гардеробе. Хожу второй год, очень довольна.
Недостатки:
Врачи встречают неприветливо, смотрят на всех посетителей с подозрением, никакого желания встречаться с ними лишний раз не возникает. Почему только в бассейне Ипподром арена требуются справки? Все справки в бассейн платные, лишние траты для пенсионеров.

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
20 января в 16:33

Уважаемая Марина, благодарим за добрые слова в адрес наших сотрудников! Что касается справок, то согласно СанПиН 2.1.2.1188-03 и руководства спорткомплекса, такая мера необходима, т.к. бассейн посещают большое количество спортсменов и детей. Мы заботимся о здоровье всех посетителей. С уважением, Администрация.


Анна
25 января в 17:52
Недостатки:
Ужасный персонал! Особенно медсестра, непрофессиональный подход к делу! Общаться с посетителями не умеет и персонал ресепшена! Были первый раз, возвращаться в это место точно не хочется!

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
26 января в 09:16

Уважаемая Анна, сожалеем, что при общении с сотрудниками спорткомплекса у Вас произошло недопонимание. На рецепции работает новый сотрудник, возможно она могла не ответить на все Ваши вопросы. Но хотелось бы конкретнее узнать, в чем состоит жалоба. Мы обязательно проведем работу с медперсоналом и сотрудниками рецепции для улучшения качества наших услуг! С уважением, Администрация.


Наталья
20 февраля в 22:45
Достоинства:
-
Недостатки:
Позвонила в отдел продаж для уточнения информации о детском бассейне. Ни на один вопрос мне не ответили четко и понятно, грубо отправили меня к тренеру. Продиктовали телефон и больше никакой информации. По Всему было понятно, что в новых клиентах не заинтересованы. Читаю отзывы и понимаю, что полный бардак творится у вас. Грамотное и культурное обслуживание – это нормально! Скорее всего не придём к Вам((

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
21 февраля в 09:47

Уважаемая Наталья, менеджер отдела продаж не смогла Вам ответить на вопрос о свободном времени у тренера в выходные дни и дала Вам его номер телефона, т.к. расписание персональных тренировок формирует сам тренер. Мы очень надеемся, что Вы созвонились и договорились на удобное для Вас время! Харламова Наталья - замечательный тренер аквазоны, которая всегда находит время для новых клиентов! С уважением, Администрация.


Наталия
22 февраля в 22:41

Отдельный респект нашем персональному тренеру НАТАЛЬЕ ХАРЛАМОВОЙ !!! Уже 1,5 года Максим занимается с Натальей, с первого занятия было видно фанат своего дела (в хорошем смысле). Ребенок с особенностями - это очень тяжелый труд для тренера. За это время у нас очень хорошие результаты достигнуты. Наблюдая со стороны девочки-тренера все очень добродушные, не конфликтные, со всеми детками находят понимание. ЖЕЛАЕМ ВСЕМ УДАЧИ И КАРЬЕРНОГО РОСТА!! Читать полностью »

Достоинства:
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР. ВЕЖЛИВЫЙ И ВНИМАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ, НАЧИНАЯ С ОХРАНЫ (ВСЕГДА ВЕЖЛИВЫЕ И ОТКРЫВАЮТ НАМ ДВЕРЬ), ТАК КАК МЫ ИЗ КАТЕГОРИИ МАЛОМОБИЛЬНЫЕ НАМ ЭТО ВАЖНО!!! всегда предлагают воспользоваться лифтом. Все условия есть и для маломобильных деток тоже.На реcепшене тоже всегда вежливые девушки. Клининговый персонал тоже очень внимателен и добросовестно выполняют уборку. Администрация тоже очень внимательные и вежливые дамы (на 2 этаже).
Недостатки:
Хотелось бы скидок для детей-инвалидов.

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
27 февраля в 09:28

Уважаемая Наталья, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Мы приложим все усилия, чтобы посещения нашего спорткомплекса приносили Вам радость и хорошие результаты! С уважением, Администрация.


Александра
3 марта в 08:57
Достоинства:
Вежливые девушки на рецепции, улыбчивые. Комплекс нравится, достаточно чисто при такой площади. Кассир Наталья всегда добра и вежлива!
Недостатки:
Посетила бассейн, очень расстроило состояние замков в раздевалке, не надежно закрывают. В тренажерном зале худощавый тренер проинформировал ужасно. Вводную просто показал пальцем делать там и там. Намекнув, что если хочу получить специальную тренировку - плати. С таким отношением никакого желания пользоваться услугами нет. Стаканчики для воды приходится выпрашивать - выносят по 3-4 штуки, которых хватает на 10 минут.

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
3 марта в 11:01

Уважаемая Александра, благодарим за отзыв. Мы учтем все Ваши пожелания и постараемся, чтобы занятия в нашем спорткомплексе приносили только положительные эмоции и прекрасные результаты! Работа с тренерским составом проведена. С уважением, Администрация.


Юлия
3 марта в 17:58

На протяжении 8-ми месяцев я вожу своего любимого сыночка полутора лет на занятия по плаванию) долго выбирали куда пойти, искали тренера, и конечно я очень переживала, что малышу будет некомфортно. Но с первого же занятия стало ясно, что зря я волновалась) в Ипподром-арене соблюдаются все необходимые условия для занятий даже с такими крошками... Читать полностью »

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
6 марта в 09:22

Уважаемая Юлия, спасибо, что цените нашу работу. Благодарим за добрые слова. С уважением, Администрация.


Алена
6 марта в 12:16

Около года вожу племянника в бассейн. Тренер Никулина Маргарита. Умеет подбирать подход к детям. Уже начал заниматься в большом бассейне, хотя сначала панически боялся. Температура воды в большом бассейне очень комфортная 28 С. Сама начала с тренером Токаревой Людмилой заниматься по воскресеньям. Правда, народу даже в воскресенье в 9.00 многовато, но уже через 20-30 минут они пропадают). Очень нравится сам бассейн, приятный внешне, всегда чисто в раздевалках. По сравнению со стоимостью в других бассейнах, считаю, что здесь наиболее адекватные цены. Всегда есть парковочные места, что важно, т.к. рядом есть своя большая парковка + огромная парковка Максидома. Читать полностью »

Достоинства:
Доступная цена, чистота, удобство парковки, много направлений

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
6 марта в 15:50

Уважаемая Алена, благодарим за такой замечательный отзыв. Мы гордимся нашим тренерским составом, особенно специалистами аквазоны! С уважением, Администрация.

Татьяна
6 марта в 21:31

Добрый день! Я очень люблю плавать и плавать свободно, с огромным удовольствием, просто отдыхать. Но в Вашем бассейне после 19 часов это сделать совсем невозможно. Свободно только две дорожки, которые переполнены как автобус в час пик. Люди пришедшие заниматься плаваньем с трудом умещаются, создавая дискомфорт друг другу. Остальные дорожки заняты, потому что идет тренировка у детей. Видимо администрация в погоне за прибылью забывает о количестве людей посещающих в это время. Я очень, очень разочарована Вашим комплексом . Читать полностью »

Достоинства:
Очень удобное расположение. Чистота. Доброжелательный персонал.

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
7 марта в 10:16

Уважаемая Татьяна, к сожалению в вечернее время по будням - это самое рейтинговое время для занятий. Взрослые приходят позаниматься после трудового дня, а дети после школ. Как государственное учреждение мы обязаны предоставить возможность для тренировок спортсменам в том числе. Поэтому, отвечая на Ваш вопрос по наполняемости дорожек, мы бы с радостью предоставили возможность свободно плавать, но для этого нам придется отказать школьникам в обучении плаванию или спортсменам в подготовке к соревнованиям. Весна - это популярное время для занятий во всех спортивных клубах и комплексах. С мая будет наблюдаться уже спад посетителей. Вы можете ознакомиться с расписанием занятий в бассейне на рецепции или на доске информации, чтобы выбрать подходящее время для комфортного плавания. С уважением, Администрация.

Татьяна
7 марта в 18:40

Да не надо отказывать школьникам в обучении плаванию или спортсменам в подготовке к соревнованиям. Просто надо график тренировок сделать так, чтобы удобно и для тренировок и для плавания посетителей. Не надо делать подряд, чтобы занималось две группы. Вот Вам и удобство посетителей, и тренировка для школьников. Две дорожки заняты для школьников и четыре дорожки для посетителей бассейна. Займитесь удобством для всех. И Вам удобно будет. Злости и негативного поведения во всех направлениях не будет направленно на Вас. И Ваш комплекс будет процветать и люди к Вам потянутся. А с таким отношением люди потянутся в ***. Поверьте. Пусть Ваш директор возьмет это на заметку.


Ксения
7 марта в 12:25

На Ипподром Арена мы практически "живем" второй год, старший ребенок занимается хоккеем, младший плаванием. Огромное спасибо тренеру по плаванию Никулиной Маргарите, ребенок в восторге от занятий, за короткий период времени научился плавать и что не менее важно заинтересовался плаванием как видом спорта. Читать полностью »

Достоинства:
Везде чисто, просторные хоккейные раздевалки, вежливый персонал, очень большой выбор секций для детей, доступная цена.
Недостатки:
пока не нашла

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
7 марта в 14:02

Уважаемая Ксения, благодарим за теплые слова в адрес нашего замечательного тренера аква-зоны Маргариты! Спасибо, что цените работу всего персонала спорткомплекса! С уважением, Администрация.

Ирина
8 марта в 10:12
Достоинства:
Очень хочется поздравить весь персонал с весенним, теплым праздником 8 Марта! Особо хочется выделить моих любимых тренеров Мишину Светлану и Харламову Наталью. С праздником Вас!!! Вы действительно прекрасные профессионалы своего дела. На ваши занятия всегда стремишься попасть, а после получаешь большой заряд энергии и положительных эмоций. Большое Вам спасибо!!!

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
9 марта в 08:53

Уважаемая Ирина, благодарим за поздравления! Всегда приятно, когда работа приносит отдачу у посетителей в виде положительных эмоций и хороших результатов от тренировок! С уважением, Администрация.


Павел Сергеевич
9 марта в 16:06

а в целом Спасибо Администрации комплекса, что держите статус отличного спорт-центра на высоте!

Достоинства:
Как всегда все на высоте, обслуживание на рецепции, чистота, не могу жить без посещения бассейна, и когда посетил ваш бассейн просто влюбился в него! все для людей! все грамотно! Спасибо, приятно видеть как обучают будущих спортсменов, кто знает может и Олимпийских спортсменов!
Недостатки:
Как всегда ничего не изменилось в тренажерном зале после прошлой жалобы, неопытность и не желание работать тренеров, душно в зале.

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
9 марта в 16:41

Уважаемый Павел Сергеевич, большое спасибо, что цените наши старания создать комфортные условия для посетителей! Работу с тренерским составом тренажерного зала проведем. Благодарим за отзыв. С уважением, Администрация.

Александра
11 марта в 09:45
Достоинства:
Добрый день! Примерно месяц назад столкнулась с выбором тренажерного зала. Выбор был между *** и Ипподром Арена. В пользу последнего говорило близкое расположение с домом (живу в 200 метрах). Сначала позвонила в отдел продаж - на все интересующие вопросы ответили, все объяснили, рассказали. Потом заехала - мне все показали. Я купила абонемент и стала посещать тренажерный зал и групповые занятия. Мне все нравится! В тренажерном зале светло, чисто, не душно. Инструкторы - Тимур и Василий - очень грамотные, всегда приветливы, все объясняют, показывают, дают много советов. Одним словом, МОЛОДЦЫ!!!! Очень нравится инструктор по йоге Андрей - замечательный и очень внимательный человек! Здесь очень важно понять, что не только персонал должен быть приветливым, но и сами посетители! Если ты приходишь с недовольным лицом - к тебе и не захочется подойти! Если человек идет заниматься с позитивом - то вокруг видит позитив!!!! Вообщем, все у вас замечательно! Спасибо вам за наше прекрасное настроение и подтянутые фигуры!!!!
Недостатки:
Побольше лавочек в тренажерке, стаканчиков.

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
13 марта в 08:50

Уважаемая Александра, благодарим за добрые слова! Мы будем использовать все возможные ресурсы для комфортного пребывания посетителей в нашем спорткомплексе. С уважением, Администрация.


Алексей
11 марта в 22:30
Достоинства:
Занимаюсь в тренажерном зале в утреннее время. Народу не много. Инструкторы приветливые, подсказывают как правильно выполнять упражнения. Всегда чистота и порядок. На ресепшене приятные девушки, всегда с улыбками.

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
13 марта в 09:04

Уважаемый Алексей, благодарим за положительный отзыв! Тренеры тренажерного зала всегда рады подсказать технику выполнения упражнений, дать советы по питанию и ответить на другие вопросы. Спасибо, что цените их работу. С уважением, Администрация.


Мария
13 марта в 22:00
Достоинства:
Выражаю благодарность девочкам, ведущим групповые занятия, особенно Стецюк Анне- все подробно расскажет, поправит, если надо, и с задором и улыбкой. Групповые программы отличаются разнообразием.
Недостатки:
Уважаемая администрация! Уделите внимание чистоте пола в зале групповых занятий. Не всегда хватает коврика для выполнения упражнений, так как занимается женский коллектив - все полы в волосах.

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
14 марта в 08:50

Уважаемая Мария, благодарим за отзыв! Мы учтем все Ваши пожелания по вопросу клининга и инвентаря в залах групповых программ! С уважением, Администрация.

Юлия
14 марта в 14:04

В дополнение к ранее размещенному отзыву, который по не понятным причинам был размещён не в полном объёме (

Достоинства:
Хочу выразить огромную благодарность тренеру аква зоны Никулиной Маргарите! Мы начали заниматься плаванием, когда сыну было 11 месяцев. Чтобы работать с малышами важен не только профессионализм, но и умение найти подход к ребёнку, ведь малышам очень нелегко расставаться с мамой, пусть даже на полчаса) И Маргарита абсолютно справилась с задачей расположить к себе малыша, сын в восторге от занятий, и я спокойна за него, когда он в бассейне. Маргарита, спасибо Вам за профессионализм, за чуткое отношение к детям и за то, что помогаете прививать малышам любовь к спорту! С Вашей помощью будем растить чемпионов!))

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
15 марта в 08:40

Уважаемая Юлия, спасибо большое за добрые слова в адрес нашего замечательного тренера Маргариты!!! С уважением, Администрация.

Татьяна
17 марта в 23:39
Достоинства:
Начала совсем недавно посещать Ваш клуб, но уже успела полюбить его) читала много отрицательных отзывов, что девочки не приветливы, грязно, много детей и т.д., но это все сомнения развеялись по приходу в клуб! хочу признаться в любви к Наташе Харламовой, великолепно ведет тренировки, на одном дыхании, мы потеем в воде) Наталья - крутая! и кстати очень удобное время для занятий, отдал ребенка в секцию, а сама идешь на тренировку.
Недостатки:
Очень много вечером народу и не всегда хватает пояса для занятия и еще прошу обратить внимание на санузел в сауне, там очень пахнет ...

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
20 марта в 12:15

Уважаемая Татьяна, благодарим за положительный отзыв! Мы учтем Ваши пожелания. С уважением, Администрация.


Анна
27 марта в 11:13
Достоинства:
Очень близко к дому, отличный каток, большой выбор услуг, ребёнок без ума от бассейна. Отличный комплекс с хорошими перспективами!
Недостатки:
Посетила тренажерный зал, тренеров интересует лишь заработок на персоналках, а вот завлечь на персоналки показав свой профессионализм не могут, мало того торгуют спортпитом, видать на карман, так я ещё 3 раза сказала что имею проблемы с позвоночником, через 2 дня после тренировки еле встала с кровати! Учитесь слушать людей!

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
27 марта в 13:28

Уважаемая Анна, благодарим за отзыв! С инструкторами тренажерного зала работа проведена по вопросу нагрузок при первом посещении тренажерного зала. Тренер, видимо, для наилучшего результата предложил Вам также употреблять спортивное питание, которое помогает быстрее восстановиться после занятий. Конечно же он не сам этим торгует. Есть для этого соответствующие магазины. С уважением, Администрация.


Дмитрий З
27 марта в 17:50
Достоинства:
Начал заниматься в тренажерном зале и бассейне недавно. По прошествии пары месяцев можно отметить следующие плюсы:
- удобное расположение самого спорткомплекса;
- приветливые, доброжелательные девушки на рецепции;
- в тренажерном зале чисто, уютно. Достаточный набор тренажеров для проработки различных групп мышц;
- инструкторы Василий и Тимур приветливы, всегда подробно расскажут как пользоваться тренажерами, поправят, если делаешь упражнение неправильно, никогда не отказывают в советах;
- большой бассейн (дорожки по 25м)
- адекватная стоимость абонемента
Недостатки:
не выявлено

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
28 марта в 08:49

Благодарим Вас, Дмитрий, за объективную оценку нашей работы! С уважением, Администрация.

Катя
28 марта в 19:06

27.03.17 Вода в большом бассейне была мутная. Как вы это можете объяснить.

Недостатки:
Было очень неприятно плавать в такой воде.

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
29 марта в 10:32

Уважаемая Екатерина, после проведения санитарного дня 27 марта был замещен довольно большой объем воды в бассейне, поступающей из городского водопровода. И доведение ее до идеального прозрачного состояния занимает некоторое время. По всем техническим параметрам она соответствует норме, прозрачность достигается в течении суток. С уважением, Администрация.


Евгения
31 марта в 16:14

Прочитав негативные отзывы о тренажерном зале, не могу согласиться с подобными высказываниями. Конечно каждый имеет свое мнение, кто-то по своему может быть и аргументирует данный негатив, но я считаю, что в большинстве своем девочки и мальчики малокритичны к себе.Они считают, что купив абонемент на мес они приобретают новое тело и сильный дух)))трудиться надо малыши)))))!!!! А особо неадекватным в высказываниях товарищам хочу напомнить пословицу "Нечего на зеркало пинять коль рожа крива" короче работаем над собой и прислушиваемся к инструкторам и будет все нормуль)))) Читать полностью »

Достоинства:
все отлично
Недостатки:
нет

Ответить


Евгения
31 марта в 17:22

Ребенок занимается у тренера по плаванию Плотникова В.Г. очень нравится) сама занимаюсь в тренажерном зале (инструктора Василий и Тимур всегда поставят на путь истинный!)))) и на групповых тренировках каждый день (девчонки по зумбе и пилатесу супер!!!!))))!! Все тренера отличные, позитивные и приветливые!!! А мужу нравятся девочки с ресепшена и телевизор))))) короче - с удовольствием ездим с пл. Революции каждый день))))))) Читать полностью »

Достоинства:
все отлично)
Недостатки:
нет

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
3 апреля в 08:27

Уважаемая Евгения, благодарим за положительный отзыв. С уважением, Администрация.

Мария
11 апреля в 19:45
Недостатки:
Уважаемая администрация, обратите внимание и устраните проблему: в зале (большом) для групповых занятий нет вентиляции и кондиционирования. С увеличением потока клиентов дышать и заниматься становится невыносимо (в зале на занятия приходит более 20 чел). Окон нет - потока воздуха нет, кондиционеры выключены. И обратите внимание на чистоту полов - земля и следы грязной обуви. Раз у вас так всё правильно и по СанПИНу , так и содержите зал в надлежащем порядке.

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
12 апреля в 14:54

Уважаемая Мария, благодарим за обратную связь. По вопросу вентиляции и кондиционирования техническая служба занимается. Сегодня в залах было достаточно комфортно. Что касается чистоты полов, то клининг регулярно проводит уборку помещений, как только появляется окно между занятиями. В течении дня большое количество детей и взрослых тренируются в залах. К сожалению, мы не можем контролировать, чтобы все одевали сменную обувь. Мы примем Ваши пожелания к сведению. С уважением, Администрация.

Виктор
24 апреля в 22:00

В субботу в спорткомплексе проходили соревнования по плаванию, сегодня в понедельник результаты не выложили - ни в спорткомплексе, ни в группе в контакте, ни на каком другом ресурсе... За организацию праздника спасибо, но не понятно почему не занимаетесь освещением результатов? Читать полностью »

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
25 апреля в 10:19

Уважаемый Виктор, результаты обязательно будут вывешены в ближайшие дни! Понедельник - первый рабочий день после выходных. На соревнованиях участвовало более 220 человек (взрослых и детей), поэтому для составления протокола соревнований необходимо время. С уважением, Администрация.

Елена
8 июня в 12:01

Скажите, пожалуйста, можно ли поставить в расписании занятия по бодифлексу на вечернее время или выходные дни? Сейчас думаю о покупке абонемента в ваш СК....но огорчило, что бодифлекс только утром в понедельник.

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
8 июня в 13:39

Уважаемая Елена, на летний период сокращенное расписание. С сентября добавятся занятия бодифлекс.
Можем предложить Вам посетить пока занятия Pilates и здоровая спина. У нас замечательные специалисты групповых направлений.
Ждем Вас в нашем спорткомплексе! Приятных тренировок.
С уважением, Администрация.


Анна
26 июня в 17:43
Достоинства:
Выражаю огромную благодарность тренеру групповых занятий - Анне Стецюк. Великолепно ведет занятия. Заметно, что человек это делает с душой.
Недостатки:
В вечернее время условия в бассейне отвратительные. Люди плавают, как селедки набитые в банке. Кроме того, бахилы не выдаются. Отчего бывает грязно.

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
10 июля в 10:09

Уважаемая Анна, благодарим за высокую оценку работы нашего тренера.
По вопросу чистоты в спорткомплексе будет проведена дополнительная работа. В июле бассейн освободится от занятий по гос.заданию. Приятных Вам тренировок! Спасибо за обратную связь.
С уважением, Администрация.

Екатерина
2 июля в 15:26

Можно плавать в бассейне с 14 лет одному разово?

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
10 июля в 10:16

Уважаемая Екатерина, детям с 12 до 14 лет разрешается присутствие в бассейне без взрослых только при условии соблюдения общепринятых правил поведения и письменного заявления родителей с ксерокопией свидетельства о рождении ребенка. С 14 лет возможно посещение бассейна, имея соответствующие навыки.
С уважением, Администрация.

Наталья
11 июля в 10:14
Недостатки:
Почему с каждым летним месяцем количество групповых занятий уменьшается, при том без предупреждения? Для вас важна статистика, но надо думать и о тех людях, которые покупают абонемент и рассчитывают свое время.

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
11 июля в 12:09

Уважаемая Наталья, при составлении летнего расписания мы стараемся учитывать пожелания посетителей и рейтинг уроков. Расписание корректируется ежемесячно. Ознакомиться с ним можно на сайте, в мобильном приложении и на рецепции комплекса. Об изменении уроков в течении месяца мы стараемся предупреждать заранее в мобильном приложении и на рецепции. С уважением, Администрация.

Елена
28 июля в 09:58
Недостатки:
В связи с тем, что летом в бассейне становится меньше детей, я купила абонемент на 3 месяца. И все было хорошо, но вчера увидела объявление, что спорткомплекс закрывается с 30.07 по 15.08. Для моего короткого абонемента две недели это уже много....Можно ли мне как-то отодвинуть дату окончания абонемента в связи с этим?

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
28 июля в 14:49

Уважаемая Елена, для продления абонемента на время закрытия спорткомплекса Вам необходимо зайти в отдел продаж и написать заявление на продление. Эти дни добавятся к Вашей карте. Либо можете походить 2 недели в МТЛ-Арену, сообщив об этом также в отделе продаж! Приятных Вам тренировок. С уважением, Администрация.

Камила
30 июля в 13:34

Здравствуйте, абонемент продляется во время закрытия комплекса с 30 июля по 15 августа? Мы хотели бы оставить заявление на продление абонементов № А0001092 и А0000811

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
1 августа в 16:13

Уважаемая Камила, Ваш абонемент будет продлен. С уважением, Администрация.

Людмила
13 августа в 14:08

Добрый день. Извините, не поняла... Было сказано: 31.07-15.08 ипподром арена не работает. Вышла сейчас на ваш сайт - расписание есть на сегодня и последующие дни!!! Как так? Так работает или нет?!
Расстроилась, что пропустила "Здоровую спину"...
Спасибо
Читать полностью »

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
14 августа в 12:09

Уважаемая Людмила, Вы правильно поняли, спорткомплекс откроется с 16 августа! Точное расписание будет с 15 августа. Приятных Вам занятий! С уважением, Администрация.

Павел
14 августа в 18:33
Достоинства:
пока не знаю
Недостатки:
Выбираю комплекс для посещения в бассейне и на фитнес. Неужели для того, чтобы узнать хотя бы приблизительно стоимость абонемента надо заполнять кучу данных? И даже по телефону не удалось прояснить стоимость. Ребята, вы теряете потенциальных клиентов!

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
15 августа в 08:54

Уважаемый Павел, позвоните, пожалуйста, по телефону 302-70-20 в отдел продаж. Вам ответят на все вопросы по абонементам. С уважением, Администрация.

Марина
22 августа в 09:51
Недостатки:
Доброго дня. Ребята, Вы теряете клиентов на том, что невозможно узнать цену абонемента. Звонила 2 часа по тел. 302-70-20. Не дозвонилась.

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
22 августа в 16:28

Уважаемая Марина, в связи с отпуском второго сотрудника отдела продаж и большого количества желающих дозвониться и приобрести абонементы, менеджер не смогла ответить на все входящие звонки. Просьба звонить также на телефонам: 302-70-22 и 8-960-81-38-790 рецепция. Администраторы запишут Ваш номер телефона, и мы Вам обязательно перезвоним! Приносим извинения. С уважением, Администрация.


Олеся З.
7 сентября в 10:12

Просим премировать Харламову Наталью. Еще беречь ее и ценить!!!!

Достоинства:
Работает там самый лучший в Самаре тренер Харламова Наталья. Она смогла научить мою дочку Златочку плавать, как дельфинчик, совершенно неуправляемого и непослушного ребенка!!! Она просто профессионал очень высокого уровня. И человеческие качества в ней так же на высоте: добрая, но вместе с тем строгая, целеустремленная и любит детей. Если бы не Наталья, мой ребенок бы не смог добиться даже одной десятой из того, что умеет!

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
7 сентября в 12:18

Уважаемая Олеся, благодарим Вас за положительный отзыв, за теплые слова о нашем замечательном тренере! Безусловно Харламова Наталья - профессионал своего дела и любит детей. Ваши пожелания обязательно учтем! С уважением, Администрация.

Наталья
10 сентября в 11:08

Первый раз приду в зал, купила карту без тренера, проведут ли инструктаж и покажут ли как пользоваться тренажерами?

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
11 сентября в 12:11

Уважаемая Наталья, при первом посещении Вам обязательно проведут инструктаж в тренажерном зале. Можете позвонить тренеру и договориться на удобное время по тел. 89170187878 Анна или 89677612567 Тимур. Приятных Вам тренировок! С уважением, Администрация.

Дарья
26 сентября в 16:32

Добрый день. Подскажите пожалуйста, столько стоит разовое посещение группового занятия для взрослого?

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
27 сентября в 09:30

Уважаемая Дарья, стоимость разового группового занятия 300 р., в бассейне 350 р., все зоны спорткомплекса 500 р. Приятных Вам тренировок! С уважением, Администрация.


Наталья
10 октября в 10:26
Недостатки:
Необходимо в срочном порядке установить жалюзи на рентгенология сауны!!!!

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
10 октября в 16:35

Уважаемая Наталья, мы учтем Ваши пожелания и примем соответствующие меры! К сожалению, жалюзи периодически ломают посетители (дети) спорткомплекса. В ближайшее время это вопрос будет решен! Благодарим за обратную связь. С уважением, Администрация.

Елена
15 октября в 19:58
Достоинства:
Чистый бассейн, хороший тренерский состав, вежливый персонал.
Недостатки:
Почему в приложении расписание бассейна только на 2 тренера?! Как посмотреть остальных?

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
16 октября в 11:10

Уважаемая Елена, благодарим за положительный отзыв. В приложении "Ипподром-Арена", зайдя в раздел "тренеры", можно увидеть весь тренерский состав. С уважением, Администрация.

Анна
3 ноября в 11:42

Хочу ходить только на эти занятия, брать разовые посещения. Скажите, пожалуйста, есть ли какие-то скидки при покупке сразу нескольких разовых посещений?

Достоинства:
Понравились занятия "Здоровая спина" и "Пилатес".

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
9 ноября в 08:08

Уважаемая Анна, Вы можете приобрести абонемент без бассейна 1700-2000 р. в месяц, 10800-12600 р. по акции 12 месяцев (дни до нового года в подарок). Разовое посещение 300 р. Подробная информация в отделе продаж. С уважением, Администрация.

Ольга
8 ноября в 09:50

Отвратительное обслуживание!!! Я сама «методом тыка» обнаружила приложение, в котором, будем надеяться, все оповещения в режиме реального времени работают. Покупала абонемент, сходила несколько раз в бассейн, на том все и закончилось, как ни приду, так то соревнования, то народу толпа. Ни до ресепшен, ни до менеджера, ни до кого не дозвониться. Хотя бы сегодня, звонила уже раз 10 с 9ч утра. Ну разве это нормально? Не все живут в шаговой доступности от вас и не всем удобно приехав получить ответ о соревнованиях и отмененном занятии. Читать полностью »

Достоинства:
Современный комплекс
Недостатки:
Обслуживание

Ответить

Администрация Ипподром-Арена
9 ноября в 08:24

Уважаемая Ольга, благодарим за обратную связь. Мы примем соответствующие меры для улучшения качества обслуживания в нашем спорткомплексе. Возможно были технические неисправности средств связи. В мобильном приложении Вы всегда можете получать информацию по расписанию и отмене занятий, о планируемых мероприятиях, санитарном дне. Также в группе вконтакте Ипподром-Арена выкладывается вся информация. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Администрация.

Ваше мнение очень важно! Напишите свой отзыв!

При написании отзыва не допускается:
— употребление ненормативной лексики, а также оскорбление в адрес других пользователей;
— сравнение компании с конкурентами;

Модерация отзывов может осуществляться в течении 24-х часов.
Если Вы являетесь сотрудником компании, обязательно укажите Ваши ФИО и должность.
Отзывы, не несущие полезной информации будут удалены.
Отзывы, не прошедшие модерацию, перенаправляются администрации компании.

Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично
* - поля обязательные к заполнению
Отмена

Быстрая навигация

16+
Спорт Самара в Вконтакте Спорт Самара на liveJournal Спорт Самара в Twitter

Вся информация размещается на правах рекламы.
За достоверность размещаемой информации на портале ответственность несёт рекламодатель.

Закрыть[X]

Обратная связь

* - поля обязательные к заполнению
Закрыть[X]

Запрос стоимости

* - поля обязательные к заполнению

Внимание! Сообщение будет отправлено компании «».

Вы всегда можете уточнить статус вашего сообщения по телефону(ам) компании .

Пожалуйста, подождите...
Закрыть[X]

Сделать заказ

* - поля обязательные к заполнению

Внимание! Сообщение будет отправлено компании «».

Вы всегда можете уточнить статус вашего сообщения по телефону(ам) компании .

Пожалуйста, подождите...
Оставить отзыв Наверх