Ботек-Wellness, велнес-клуб с современным термальным комплексом
|
Мария
4 января 2018 в 10:38 |
Недостатки:
Купили подарочные карты всей семье, а тут вдруг повышение цен, о котором не говорилось ранее, по факту в повышении должны учавствовать какрты которые покупаются в новом году! |
|
оксана 7 января 2018 в 07:00 |
очень хорошие тренира: РОМАН КУРАНОВ, ЛАРИСА КРАСНОВА, ИРИНА СУБОЧЕВА, АННА СИМОНЕНКО. Достоинства: близко от дома Недостатки:
в женской раздевалке не хватает лавок с крючками, вечером после силовой тренировки хотелось бы стрейча, а еще в душевой женской плохо пахнет. |
|
Мария
24 января 2018 в 16:39 |
Достоинства: Хорошая спа-зона Недостатки:
Беговые дорожки, которые не меняют угол наклона, не меняют уже 2 года, видимо чинить их не собираются....очень грязно в шкафчиках в раздевалке и в солярии, жаль нельзя прикрепить фото, сейчас загораю и смотрю на клок чужих волос |
|
Татьяна 31 января 2018 в 10:37 |
Жаль что убрали акву! Достоинства: Аква зона! Недостатки:
Нет аквааэробики |
|
Валерия (менеджер по рекламе)
6 февраля 2018 в 13:01 |
Добрый день. В нашем расписании есть коммерческий класс по Аквааэробике. |
|
Юлия
5 февраля 2018 в 17:48 |
По какой причине нельзя приносить свой чай? Если у вас ооочень дорогой чай... значит сделайте по доступной цене. Если вы все запрещаете. Достоинства: Устраивает стоимость карты Недостатки:
Зачем вы сделали открытое кафе??? когда люди приходят заниматься и ограничивают себя в еде... а тут по всему залу доносятся ароматы кофе и еды... и постоянно крутят ролики про то, что готовят еду. Вы провоцируете людей.. чтобы пошли и опять наелись. |
|
Валерия (менеджер по рекламе)
6 февраля 2018 в 13:03 |
Юлия, а Вы когда в ресторан приходите, у Вас же не возникает вопрос почему с собой еду нельзя приносить. |
|
Марина
6 февраля 2018 в 13:05 |
Всё понравилось, начала заниматься с этого года. Групповые программы на 5++, термальная зона супер, можно попить чай, кислородный коктейль. От паровой в восторге! Есть только один минус, ключ везде нужно носить с собой, очень неудобно, нужно оставлять либо в мешке на вешалке, либо класть рядом во время групповых занятий. Неудобно, было бы супер, если бы сделали какие-то браслетики магнитые, вместо ключей. В остальном очень нравится! Читать полностью » |
|
Инна
15 февраля 2018 в 12:48 |
Достоинства: Хорошая цена, хороший спортивный зал. Недостатки:
Ужасно холодная вода в бассейне. |
|
Татьяна
21 февраля 2018 в 11:09 |
Вы пишете, что мнение клиентов для вас важно, хотя все говорит об обратном. Расписание групповых занятий делаете, как вам удобно, а не занимающимся. Например, пилатес - очень востребованные групповые тренировки. Вечерние только в понедельник и в пятницу, в очень неудобное для работающих людей время. Слелайте, пожалуйста, хотя бы 3 вечерних занятия в будние дни после 18 ч, так как, в основном, до 18 ч люди работают. Еще по поводу тренеров хотелось бы, чтобы пилатес вели только такие компетентные специалисты, как Лариса и Лена. Выражаю мнение многих из группы и будем очень признательны, если прислушаетесь и измените расписание и поставите вести пилатес только этих тренеров. Читать полностью » |
|
Олеся
11 марта 2018 в 08:56 |
Достоинства: Близость к дому Недостатки:
Очень скудное расписание, зала два, можно было бы использовать. В понедельник начало в полчаса, люди не успевают, либо ждать. Мало силовых, групповых тренировок. Хожу не первый год, Была в других, но с таким отсутствием выбора сталкиваюсь в первые. Пересмотрите расписание групповых тренировок и промониторьте занимающихся, добавьте количества занятий. Весна, все стараются быть красивыми! |
|
Екатерина
15 марта 2018 в 10:36 |
Просьба докупить эллипсоидные тренажеры! Они самые востребованные и их не хватает. Недостатки:
Очень мало эллипсоидных тренажеров, хожу в зал в 9 вечера, беговые дорожки и вело-тренажеры уже стоят пустые, эллипсы же освобождаются только после 10 вечера. |
|
Римма
15 марта 2018 в 16:54 |
Недостатки:
Очень плохо, что теперь боди тренинг только днем. |
|
Ольга
20 марта 2018 в 16:13 |
Достоинства: Близко к дому Недостатки:
Групповые занятия проходят в малом зале. Народу очень много, жарко. Когда начинала ходить занятия проходили в 2 залах. Верните занятия в 2-х залах. Не хватает места. Ушла в своё время из-за этого из Урана. |
|
Ольгa
25 марта 2018 в 19:30 |
Верните, пожалуйста, Елену Балеву на степ и пилатес в субботу! Ходим годами, очень к ней привыкли! Вся субботняя группа в шоке. Достоинства: Близко к дому Недостатки:
Новое расписание со сменой тренеров групповых занятий. |
|
Татьяна
26 марта 2018 в 11:12 |
Недостатки:
Пожалуйста, проверьте на актуальность информацию в расписании групповых занятий. Например, в пятницу ABL проходит в зале аэробики. А в вашем расписании указано в силовом зале. |
|
Юлия
15 апреля 2018 в 13:55 |
Хожу в клуб в основном только на тренировки моего любимого тренера Субочевой Ирины. Если б не она, лучше по набережной гуляла, чем в Ботек ходить. Хотя еще солевая сауна прикольная) А администраторы с девушками сквозь зубы здороваются, а с парнями кокетничают от души))) Читать полностью » Достоинства: Очень грамотный тренер групповых тренировок Субочева Ирина. Купила снова абонемент только из-за ее тренировок. За одно занятие силовой тренировки прорабатываются все группы мышц, начинаешь ощущать где какие мышцы у тебя есть. Для меня очень важно, что тренер говорит о том, как дышать во время упражнений. И даже музыку подбирает классную! Недостатки:
В клубе нет системы оповещения о переносе или отменах тренировок. Выкроил ты время, собрался, пришел в клуб, а на стойке администратора табличка, мол, надеемся на понимание, но сегодня то-то и то-то не работает, не состоится. И ты такой грустный плетешься восвояси не солоно хлебавши! |
|
Валерия (менеджер по рекламе)
24 апреля 2018 в 10:00 |
Юлия, добрый день. Спасибо за отзыв! Обязательно передадим ваш прекрасный отзыв Ирине. С рецепцией будет проведена работа. А по поводу оповещения об изменениях в расписании, Вы можете скачать наше бесплатное приложение для телефона, в котором всегда отображается актуальное расписание. Так же в нашей группе ВК выкладываем новости. |
|
Илья
27 апреля 2018 в 19:21 |
Почините кулер или уберите |
|
Ирина
13 мая 2018 в 15:56 |
Недостатки:
Это уже несерьезно: кулер не работает, туалеты грязные, дорожки работают 2 шт., третью втихую тренерша для своих только включает, а те, которые работают, не делается наклон. Аквааэробики нет, детский занятий тоже. Печаль. |
|
Александра
16 мая 2018 в 15:00 |
Верните кулер!!!! Недостатки:
Жара, где кулер??? |
|
Ирина
7 июня 2018 в 16:01 |
Вчера сходила первый раз. Впечатление неоднозначное. Ладно полотенца не дают, понятно, ценовой уровень не лакшери) Но вот воды нет в зале!? Первый раз такое вижу(( Ни фонтанчика, ни кулера, ни фильтра в раковине... В женской раздевалке очень грязно. На вопрос "Как часто делают уборку в раздевалке?", девушка на стойке ресепшен ответила: "Каждый день". Ну хоть на этом спасибо)) Сколько раз в день она не знает. Таблички с информацией об ответственном за чистоту санузла и времени уборки в течение дня я тоже не нашла. Но уборщицу видела. Тема острая, обсуждают её девушки в раздевалке бурно. Из хорошего: из шести беговых дорожек две отдыхают, устали, не работают. Но при желании можно найти для кардио другой тренажер. Все необходимые тренажеры есть, очередей в час пик нет, возможно из-за сезона (лето). Приветливый персонал. Впереди год, походим) Читать полностью » |
|
Дарья
11 июня 2018 в 11:37 |
Отвратительно оформляют расписание в приложении! Уже 4 или 5 раз мне приходится разворачиваться у входа и идти домой, потому что в приложении неверное расписание! Сегодня пришла в 12:30, чтобы позаниматься в 13:00 на body training, как было указано в приложении, а на рецепции указано расписание 13:00 pilates.и мне никто не компенсирует, естественно, потраченное время и деньги. Читать полностью » |
|
Екатерина
3 июля 2018 в 13:57 |
Хожу в клуб только в бассейн, в июне планировала ходить часто. Абонемент закончился 30 июня. В бассейн не удалось сходить ни разу, т.к. его закрыли на ремонт. В итоге оплаченный месяц пропал ((( |
|
Злата
11 июля 2018 в 17:11 |
Когда все таки откроют спа? Зона отдыха то до 30 июня, то до 8 июля, а сейчас до 15 июля. Создается очень неприятное впечатление о самом фитнес клубе. Вспоминаю о том, как не работали много тренажеров и как администрация вообще не имела представления когда их починят или заменят. Воды в кулерах всегда не бывает или очень редко. Я думаю похожу еще один месяц и перейду в другой клуб. И буду требовать вернуть мне денежные средства заплаченные по 2019 год!!! Тьфу, а не сервис, если честно испортились!!! Читать полностью » Достоинства: Сами люди персонал стараются. И тренера. Недостатки:
закрыт до неопределенного времени опять спа?!! |
|
Федор
13 июля 2018 в 01:29 |
Спа зона больше месяца не работает. Закрывали клуб на 5 дней, чтобы тренажёры с одного места на другое передвинуть. Короче ужас. Разочарован. |
|
Анна
16 июля 2018 в 19:32 |
На сайте написано, что термальный комплекс не работает до 15 июля, приехав сегодня, обнаружила, что он не работает до 23 июля, на сайте не была указанна данная информация. |
|
Валерия (менеджер по рекламе)
17 июля 2018 в 09:52 |
Анна, добрый день. Действительно мы планировали запустить термальный комплекс 16 июля, но под бассейном прорвало трубу. На данный момент ведутся ремонтные работы. Приносим извинения за неудобства. |
|
Юлия
17 июля 2018 в 07:43 |
Приезжал в гости родственник из другого города. Он спортсмен, занимается кросс-фитом. Покупали ему разовое занятие. Он в огромном восторге остался от клуба. У себя в городе платит 15 тыс. в месяц. Дешевле цен у них нет. Всей своей спортивной братвой они сделали вывод, что надо переезжать в Самару! Читать полностью » Достоинства: Очень доступная цена. Моя дневная карта стоила 6500, это 540 руб. в месяц. Если ходить хотя бы 2 раза в неделю - 67 руб. занятие!!! За такие смешные деньги мне и полотенце не лень себе приносить и водички с собой брать. Рекламирую всем знакомым: все в шоке от доступности в плане цены такого счастья, как фитнес-клуб! Нас уже 3 человека ходят и мы довольны. Много знакомых задумались о покупке. В раздевалках чисто, в душевых тоже. Да, бассейн не работает может быть уже месяц..., но ведь все бассейны закрываются на целое лето! Значит, нужно им это ТО. Когда выбирала клуб, анализировала время утренних тренировок: мне надо было самые ранние. В Ботеке групповые занятия начинаются в 9.00, у остальных клубов - в 10.00 и позже. Тренерами групповых занятий очень довольна - всегда подойдут, сделают замечание, поправят. Хотя это не индивидуальная тренировка. А еще всегда нахожу место для парковки! Это очень важно мне. Девушки на рецепции нормальные, приятные. На все вопросы всегда приятно отвечают. Если ходить сюда за ЗАНЯТИЯМИ СПОРТОМ - то это просто потрясающий клуб. А кому нужно сверхкомфортное обслуживание - выбирайте клубы за 15 тыс. в месяц. Вам там и красную дорожку расстелят, и личных рабов на время тренировки выделят, чтобы опахалом работали. Еще очень приятно, что заботитесь о пенсионерах: спец. карта, спец занятия для них. У меня глаз радуется, когда я вижу, как люди старшего поколения занимаются спортом, а не таскаются по поликлиникам! Недостатки:
Не нашла. |
|
Валерия (менеджер по рекламе)
17 июля 2018 в 09:55 |
Юлия, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие отзывы. |
|
Елена
18 июля 2018 в 01:21 |
Хожу в клуб очень давно и всегда иду туда как на праздник! Все тренера приветливые, с чувством юмора, с которыми можно не только позаниматься, но и пошутить! Атмосфера очень доброжелательная, все тренажеры работают, в термальном комплексе работают 4 вида сауны, большой бассейн, гейзеры и зона отдыха. А массажист Петр самый лучший из всех! После него энергия и легкость! Спасибо Ботек Велнесс и процветания вам! Читать полностью » Достоинства: Душевный персонал, чисто, красиво, все всегда работает! Люди, которые ходят в этот клуб, тактичные интеллигентные, приятно находиться)) Недостатки:
Не работает генератор льда в спа центре! |
|
Валерия (менеджер по рекламе)
1 августа 2018 в 08:48 |
Елена, спасибо за Ваш отзыв! Работаем для вас. Поломку обязательно устраним в ближайшее время. |
|
Елена
30 июля 2018 в 19:40 |
Интересно, время ремонта аквазоны и отсутствие горячей воды, кто-нибудь возместит? Продлением |
|
Валерия (менеджер по рекламе)
1 августа 2018 в 08:49 |
Елена, Вы можете обратиться в отдел продаж с этим вопросом. Время ремонта клуба компенсируют. |
|
Екатерина
2 августа 2018 в 10:30 |
Сделайте, пожалуйста, арома сауну как на Димитрова)))) Достоинства: Добрый персонал, внимательные и отзывчивые тренеры, приятное и цивильное место! Недостатки:
Хотелось бы на проспект Карла Маркса 55 иметь арома сауну... |
|
Елена
27 августа 2018 в 23:37 |
Почему отсутствует в расписании бодитренинг??? А на самом деле занятия идут! Почему не следите за теми людьми, которые контролируют ваше приложение? |
|
Екатерина
8 сентября 2018 в 12:35 |
Недостатки:
До сих пор не открыт Фитнес центр на Урицкого, хотя при покупке оговаривалось 1 сентября, край начало месяца.. Приходится ходить на Карла Маркса.. очень неудобно! А сейчас ещё перепутали карты, и отсканировать их видите ли нет возможности. Отвратительное отношение!!! |
|
галина 19 сентября 2018 в 12:51 |
УРА! Лариса Краснова вновь в вечернее время ведет йогу. Замечательный инструктор! Спасибо за возможность посещать ее занятия! |
|
Елена
26 сентября 2018 в 07:09 |
Что с кулером??? Почему нет воды? Вы издеваетесь? В спортклубе нет воды! Это блин-НОНСОНС!!! Недостатки:
Кулер!!! |
|
Виктория
28 сентября 2018 в 20:10 |
Фигово ведет треньку маленькая блондинка на пресс и стреч, а также на аппер. Всё не собрано, в отличие от других тренеров да и слабо, на новичков. У меня дневной абонемент, печаль если честно, на вторую подряд даже не пошла из-за Недостатки:
Слабо ведет маленькая блондинка тренер на силовых |
|
Виктория
30 сентября 2018 в 09:00 |
Недостатки:
До жути Холодный бассейн |
|
Федор
23 октября 2018 в 14:44 |
Недостатки:
Работает одна паровая сауна. Хотелось бы знать, когда остальные заработают. |
|
Оксана 24 октября 2018 в 09:54 |
Недостатки:
В прошлом году купила абонемент, да еще и со скидкой, была довольна, ходила с удовольствием! Сауна, паровая, хамам работали!!! Летние месяцы выпали (отпуск, дача и т.д.) - это понятно, но как оказалось клуб и не работал, был на ремонте. В июле мне позвонили менеджеры клуба и предложили абонемент и опять со скидкой на следующий год и я с удовольствием его приобрела, НО... Хамам не работает до сих пор!!! Инфракрасная то работает, то не работает!!! Теперь и сауну закрыли на время, непонятно какое??!!! В паровую народ забивается как селедки в банку!!! Хотела крайний раз погреться, а наоборот только замерзла, потому что холодно в паровой было!!! Впечатление начинает портиться и возникает мысль расторгнуть договор и приобрести абонемент в другой фитнес клуб, пусть дороже, но по крайней мере ты знаешь за что платишь, все работает!! По сравнению с прошлым годом, народу стало меньше, видимо бегут по-тихоньку от такого сервиса!!! Жаль... |
|
Алексей
26 октября 2018 в 19:17 |
Часто нет горячей воды. В душевых слабый напор воды. Частые поломки оборудования - его ремонт может занимать несколько месяцев. Достоинства: Невысокая стоимость абонемента. Недостатки:
Существенные недоработки в клиентоориентировании. |
|
Екатерина
1 ноября 2018 в 17:32 |
Недостатки:
Ну когда же? Ну когда же заработают ВСЕ бани?!?!?! Крик души!!!! |
|
Анна
9 ноября 2018 в 13:45 |
Уважаемая администрация, прошу уточнить когда заработает сауна и хамам? |
|
Наталья
12 ноября 2018 в 12:41 |
Уважаемое руководство, дайте пожалуйста обратную связь когда заработает сауна, хамам. Не игнорируйте отзывы!!! |
|
Ксения
20 ноября 2018 в 13:07 |
Достоинства: Не далеко от дома Недостатки:
Хотели взять вчетвером абонементы, ладно хоть отзывы есть, уберегли нас |
|
Игорь
10 декабря 2018 в 20:13 |
Карла-Маркса 55, не работают должным образом ни одна сауна. Освещение везде слабое. Тренажеры стоят неграмотно. Достоинства: В начале открытия было все совершенно. Недостатки:
На данный момент очень запущен зал и бассейн с саунами |
|
Виктория
13 января 2019 в 13:21 |
Добрый день! Сауны работают? |
|
Алексей
12 февраля 2019 в 13:21 |
Добрый день, обращение к руководству клуба: возможно ли расширить гантельный ряд в диапозоне весов 14-24 кг, наличие которых в единственной паре либо неполной паре |
|
Ольга
10 марта 2019 в 17:39 |
Недостатки:
Никогда нет еды! |
|
Татьяна
14 марта 2019 в 16:23 |
Достоинства: Близко к дому Недостатки:
В бассейне режет глаза от хлорки, дышать невозможно. Это какое количество надо использовать? Видимо не хотят чистить бассейн и менять воду, раз идут на такое. |
|
Анна
25 апреля 2019 в 21:01 |
Девочки на ресепшене очень вежливые и милые. Потеряла на неделе сережку на занятии, расстроилась, но на следующий день ее нашли и вернули. Огромная благодарность стажеру на ресепшене Алене и тренеру BODY 23.04.2019))) Достоинства: Хороший пенсонал, прекрасные тренера на группах, отличные спа-процедуры Недостатки:
Не достаточно чистый бассейн |
|
Валерия
26 апреля 2019 в 10:31 |
Анна, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Будем стараться и дальше Вас радовать. |
|
Дмитрий
30 июня 2019 в 05:52 |
Достоинства: Близко к дому, Хамам. Недостатки:
Бардак в тренажерном зале, который устраивают в основном инструкторы, не убирая за собой блины, кидая их и на пол, и оставляя висеть на снаряде. Не видел такого хамства нигде. |
|
Александр
1 июля 2019 в 18:24 |
Внизу все дорожки не работают((( беда прям. |
|
Татьяна
23 июля 2019 в 17:02 |
О ТАКИХ ВЕЩАХ НУЖНО ПРЕДУПРЕЖДАТЬ ЗАРАНЕЕ! Недостатки:
Нет предупреждения о продлении ремонтных работ в термальном комплексе! |
|
Оксана
30 июля 2019 в 14:19 |
Недостатки:
Вы издиваетесь что-ли?!!! Сначала говорили что с 22 июля будет бассейн работать, потом с 1 августа, теперь с 7 августа?!!! |
|
Валерия (руководитель отдела рекламы)
30 июля 2019 в 16:59 |
Оксана, добрый день. Понимаем Ваше негодование и приносим извинения за предоставленные неудобства. Эти дни Вам будут прибавлены к действию контракта. Для этого Вам необходимо обратиться в отдел продаж. |
|
Дарья
6 августа 2019 в 08:54 |
Недостатки:
Навряд ли останусь вашим клиентом на следующий год. Делать ремонт одновременно в двух ваших филиалах очень неудобно для посетителей!! Мечтаю попасть в термальный комплекс уже две недели!!! |
|
Оксана
8 августа 2019 в 13:52 |
Сколько можно уже ждать, пока бассейн откроется у ВАС?!!! Я карту брала только и-за бассейна, в итоге я 1,5 месяца не могу попасть туда!!! НИ ОДИН КЛУБ ТОЛКОМ НЕ РАБОТАЕТ, ЧТО ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ТАКОЕ? |
|
Оксана
22 августа 2019 в 16:39 |
Хочу поблагодарить тренера Ирину. Одно удовольствие посещать ее занятия. Достоинства: Есть и достойный тренажерный зал и бассейн большой с банями и саунами. Недостатки:
Относительно небольшая сетка с групповыми занятиями, раньше часов было значительно больше. |
|
Ирина
13 сентября 2019 в 18:08 |
Уже не первый случай! До этого в ногу какая-то ржавая иголка впилась в джакузи! Недостатки:
На днях надышалась хлорки в бассейне, что чуть в обморок не упала, голова закружилась и чуть не вырвало, и ещё от такого огромного количества хлорки невыносимо резало глаза, что в самом термальном комплексе находиться было невыносимо, не то чтобы плавать, может для кого-нибудь такое развлечение как дышать хлоркой кайф, для меня нет! |
|
Олег
15 сентября 2019 в 17:23 |
Недостатки:
Купили дочери карту клуба, решили воспользоватся услугой тренера (первая тренировка бесплатно), но занятие провели за 7 минут, толком ничего не объяснили и не показали, но сразу предложили взять услугу тренера, ребенок так и не понял как правильно начать тренировки, хотя два года назад я тоже воспользовался такой услугой и тренер больше часа со мной занимался все объяснил и показал и не намекал на платные услуги. |
|
Валерия (руководитель отдела рекламы)
16 сентября 2019 в 15:42 |
Олег, добрый день. Подскажите, пожалуйста, кто из тренеров проводил для вашей дочери инструктаж. И как с Вами можно связаться. |
|
Олег
17 сентября 2019 в 07:06 |
Недостатки:
Тренировка проходила 15 сентября в 13-00 |
|
Валерия (руководитель отдела рекламы)
17 сентября 2019 в 11:14 |
Спасибо! Разберемся в ситуации. |
|
Анна (фитнес-менеджер)
17 сентября 2019 в 18:53 |
Олег, добрый вечер! С инструктором, проводившим, вашей дочери инструктаж, провели беседу. Вероятно ее вопросы о тренировках под руководством персонального тренера показались вам навязчивыми, но это не больше чем беспокойство о здоровье подростка. Давайте я запишу вас на вводную тренировку повторно, в удобное для вас время. |
|
Татьяна
17 сентября 2019 в 10:41 |
Недостатки:
Попали в понедельник 15.09. на боди тренинг в 17.30, тренировку проводила Анастасия. И не поняли, что это за самодеятельность. В Ботеке есть отличные тренера: Лариса - Йога, Ирина - силовые направления, Рома - степ, Алена - аэробика. Мы понимаем, что новым тренерам дорогу. Но можно хотя бы обучить человека, а не просто выпускать в массы, чтоб закрыть окна в расписании. Мы покупаем карты в ваш клуб, тратим и время и деньги, хотелось бы видеть профессионализм всех ваших сотрудников, а не выборочно. Уважаемый Ботек, надеемся, что нас услышат! |
|
Анна (фитнес-менеджер)
17 сентября 2019 в 19:05 |
Татьяна, добрый вечер! Анастасия - начинающий инструктор, стажер, естественно он обучен, а не просто вышел к вам закрыть окно, но Инструктор растёт и развивается с опытом, а это не один и не два урока. Просим Вас отнестись с пониманием. |
|
Виктор 17 сентября 2019 в 21:58 |
Когда-то очень давно сюда ходил, потом забросил свои занятия, а после того как клуб открылся после небольшой реконструкции решил снова попробовать ходить сюда в тренажерный зал. Честно говоря был приятно удивлен, здесь стало просторно, обновили тренажеры, и кстати тренера стали более квалифицированными, знают свою работу, всегда дают совет как лучше заниматься, если делаешь что-то не так. В общем мне тут понравилось, даже захотелось больше заниматься с таким отношением к клиентам. Читать полностью » |
|
Валерия (руководитель отдела рекламы)
19 сентября 2019 в 13:23 |
Спасибо за ваш отзыв! |
|
Лена 4 октября 2019 в 14:22 |
Большой выбор тренажеров, огромное количество групповых занятий, у меня они даже входят в стоимость карты, некоторые уже даже посетила, для того чтобы сравнить что же мне больше по душе тренажерный зал или групповые занятия, пока не определилась. Но мне точно нравится этот клуб за отношение и качество услуг. Читать полностью » |
|
Валерия (руководитель отдела рекламы)
7 октября 2019 в 10:34 |
Спасибо за ваш отзыв! Обязательно попробуйте различные направления групповых программ, а в тренажерном зале потренируйтесь персонально с тренером. |
|
Влад 7 октября 2019 в 09:28 |
Большой спортклуб, для меня удобное местоположение, внутри приятная спортивная атмосфера, чисто, свежий воздух, да и тренажеры из новых. А еще здесь вкусное кафе. |
|
Валерия (руководитель отдела рекламы)
7 октября 2019 в 10:34 |
Спасибо за Ваш отзыв! Стараемся быть еще лучше! |
|
Екатерина
31 октября 2019 в 12:42 |
Недостатки:
Сделайте, пожалуйста, вентиляцию. На групповых занятиях очень душно!!!! |
|
Валерия (руководитель отдела рекламы)
31 октября 2019 в 14:31 |
Екатерина, добрый день. Вентиляцию в ближайшее время сделают. Сейчас она работает на 50% своей мощности. |
|
Наталья
1 ноября 2019 в 22:20 |
Добрый день. Пожалуйста, дополните душевые кабины шторами. Не все готовы раздеваться прилюдно) |
|
Валерия 7 ноября 2019 в 17:44 |
Это лучший из лучших клубов, в который приятно каждый раз приходить, здесь хорошие тренажеры, клуб чистый, вентиляция отличная, даже вечером, когда людей достаточно много здесь не душно. |
|
Валерия (руководитель отдела рекламы)
8 ноября 2019 в 11:47 |
Спасибо за Ваш отзыв! |
|
Марина 8 ноября 2019 в 11:18 |
Цена-качество полностью соответствует, в клубе чисто, уютно, следят за порядком, и в раздевалке женской все отлично, весы стоят, меня полностью устраивает. |
|
Валерия (руководитель отдела рекламы)
11 ноября 2019 в 11:07 |
Марина, спасибо за Ваш отзыв! |
|
Света 8 ноября 2019 в 11:56 |
Муж ходит сюда уже около года, ему тут очень нравится, теперь и я пришла сюда на йогу, можно сказать что теперь это наш семейный клуб, в котором нам очень нравится. |
|
Валерия (руководитель отдела рекламы)
11 ноября 2019 в 11:08 |
Добрый день! Нам очень приятно получать положительные отзывы! |
|
Диана 10 ноября 2019 в 02:40 |
Тут не дорого, тренажеры в нормальном состоянии, а еще не так давно удалось посетить сауну, и она просто супер. |
|
Валерия (руководитель отдела рекламы)
26 ноября 2019 в 10:52 |
Спасибо за ваш приятный отзыв! |
|
Инга 10 ноября 2019 в 03:07 |
Цены нормальные, приятная обстановка, состояние зала и раздевалок отличное, вода есть всегда. А еще мне понравилось что все переобуваются сразу в холле и не носят грязь везде. |
|
Валя 11 ноября 2019 в 01:51 |
Шикарное место, мне кажется в нашем городе даже нет альтернативы этому клубу. Есть хорошая вентиляция, во всех залах свежий воздух, обновленные раздевалки, в которых есть даже вода. И все чистое и аккуратное, все разуваются сразу в холле. В общем здесь здорово. Читать полностью » |
|
Валерия (руководитель отдела рекламы)
26 ноября 2019 в 10:51 |
Спасибо за ваш отзыв! |
|
Юра 11 ноября 2019 в 01:58 |
Квалифицированные инструкторы, достаточное количество кулеров с водой, хорошее зонирование тренажеров, и еще есть безумно вкусное кафе со здоровым питанием. |
|
Валерия (руководитель отдела рекламы)
26 ноября 2019 в 10:52 |
Спасибо за ваш отзыв! |
|
Оля 11 ноября 2019 в 13:53 |
Мы с мужем вместе ходим в этот фитнес клуб, муж ходит в тренажерный зал, а я пошла на занятия по йоге, и мы оба довольны, хороший тренерский состав, каждый знает свою сферу от и до, да и в клубе чисто, просторно. |
|
Вероника 11 ноября 2019 в 16:58 |
Крайне приветливый персонал на ресепшн. Все здороваются, прощаются, на вопросы отвечают с удовольствием. И хорошие тренеры групповых программ, всегда интересно и эффективно. |
|
Анастасия
19 ноября 2019 в 16:48 |
Смените персонал, работала в ***, и девочкам на рецепции, и в баре надо поучиться у *** Достоинства: Цены, все очень дешево. Все чисто и аккуратно, тренажеры очень хорошие и всем хватает. На ABL и Step тренер Елена очень хорошая, я прям довольна. Наконец-то везде поставили воду, бахилы на входе и очень крутая аква-зона. Недостатки:
Ужасно общаются девочки, особоеено в баре с едой. Порции еды огромные, а например взять мясо и не брать гарнир так нельзя. |
|
Валерия (руководитель отдела рекламы)
26 ноября 2019 в 10:51 |
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Работу с сотрудниками бара провели. Касаемо больших порций - это скорее плюс, чем минус. И поскольку это комплексный обед, то взять блюдо без гарнира невозможно. |
|
Анастасия
19 ноября 2019 в 16:52 |
Недостатки:
Налейте в душевых мыло!!!! |
|
Мария
24 ноября 2019 в 09:27 |
Достоинства: В целом клуб хороший, достаточно места. Тренажеры в хорошем состоянии. Хороший банный комплекс и бассейн. Недостатки:
Персонал на ресепшн и солярий. Такое ощущение, что лампы там не меняют вообще. А когда подошла спросить, когда меняли лампы, девушки не знали вообще. Одна спросила у другой, та сказала «вроде зимой», когда я спросила «почему тогда лампы не греют вообще» в ответ услышала молчание и взгляд девушки как будто «зачем вы вообще подошли». Замените в солярии лампы, пожалуйста. Место удобное и нравится, но так как хожу в солярий было бы отлично, чтобы он был у вас. |
|
Валерия (руководитель отдела рекламы)
26 ноября 2019 в 10:48 |
Добрый день. Лампы в солярии менялись в мае этого года, срок эксплуатации у них еще не вышел, поэтому они дают хороший результат, загар ложится быстро. Попробуйте увеличить время загара или использовать средство для загара. В кулере стоит система фильтров для очистки воды. Так же для вашего удобства поставили второй кулер. |
|
Мария
24 ноября 2019 в 09:38 |
Недостатки:
К дополнению к своему предыдущему отзыву скажу про кулер. В кулере с водой стоит кранчик с непонятно куда выходыщим шлангом для воды, вызывыющий огромные сомнения и вопросы. Такое ощущение, что там просто вода из под крана. Так же как и на вкус. |
|
Влад 26 ноября 2019 в 11:50 |
С другом пришли сюда привести тело в порядок, ходим на тренировки UPPER BODY, первые разы не чувствовали ни рук - ни ног, выжимали по полной, сейчас уже немного втянулись, нам нравится, тем более что результаты уже видны, и даже посторонние говорят об этом. Читать полностью » |
|
Валерия (руководитель отдела рекламы)
27 ноября 2019 в 13:15 |
Спасибо за ваш отзыв! |
|
Наталья
1 декабря 2019 в 00:17 |
Достоинства: Низкая цена, гидромассажная зона Недостатки:
Персонал 50% не вежливые и не знают о клубе, очень много хлора в бассейне |
|
Светлана
6 декабря 2019 в 21:22 |
Приятная атмосфера и музыка! Достоинства: Замечательные тренера Елена Балева и Ирина Субочева. Очень качественные и позитивные тренировки! Недостатки:
Хотелось бы, чтобы хамам работал полноценно) |
|
Анна
19 февраля 2020 в 15:54 |
5 февраля оставляла заявку на звонок по стоимости Абонемента, до сих пор никто не связался Недостатки:
Не обрабатываются заявки по обратному звонку, оставленные в приложении |
|
Мария 23 марта 2020 в 12:14 |
Столкнулась с очень неприятной ситуацией во время карантина: обратилась с просьбой заморозить карту на время действия официального карантина (карта на 3 месяца обычной заморозки не предусматривает). При личном посещении получила ответ: "Не хотите - не ходите"! Все театры, концертные площадки, библиотеки, кинотеатры и спортивные секции приостановили свою деятельность или перенесли мероприятия в соответствии с постановлением "О введении ограничительных мероприятий, направленных на предотвращение распространения на территории городского округа Самара заболеваемости гриппом, ОРВИ и новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV", подписанным главой Самары Еленой Лапушкиной (ограничение до 50 человек)! Очень неприятно такое отношение! Вместо этого Ботек предлагает онлайн-тренировки в Instagram! Возникает много вопросов. Где взять необходимый реквизит (бодибар, коврики, гантели для силовых тренировок; ленты и блоки для медленного фитнеса)? Кто будет следить за правильностью выполнения упражнений? А вдруг я себе что-нибудь поврежу при этой онлайн-тренировке? Нужно сделать внеплановую заморозку карт на время карантина для тех, кто опасается заразиться, т.к. там в одном помещении находится больше 50 человек (на 40 мест рассчитан зал групповых тренировок, через стеклянную дверь, которую постоянно открывают-закрывают, тренажерный зал, который открытой лестницей совмещается с залом свободных весов, про аква-зону я вообще молчу, это рассадник для инфекций, передающихся воздушно-капельным путем!), а не онлайн тренировки! Я платила за карту не для того, чтобы по видео заниматься, подобных роликов на YouTube полно в свободном доступе! В итоге я просто теряю свои деньги! Могли бы и пойти на встречу клиентам, а не думать только о наживе для себя! Читать полностью » |
|
Валерия (руководитель отдела рекламы)
24 марта 2020 в 12:59 |
В нашем регионе нет официального карантина, на данный момент есть постановление о введении ограничительных мероприятий. Никаких предписаний о приостановлении работы фитнес-клубов мы не получали, поэтому работаем в штатном режиме. Online тренировки вам не предлагают вместо, онлайн тренировки - это отличная альтернатива для всех клиентов, которые в зависимости от разных жизненных ситуаций не могут посещать фитнес-клуб в данный момент и не хотят пропускать тренировку. В случае распоряжения правительства о закрытии фитнес-клубов все карты будут продлены. |
|
Марина
31 июля 2020 в 22:13 |
По средам групповая интервальная тренировка всегда была в 18.30 (очень удобно после работы). Теперь она в 18.00. Вообще не удобно. Можно вернуть прежнее время? |
|
Анна (фитнес-менеджер)
6 августа 2020 в 10:52 |
Добрый день, Марина! В расписании с 10 августа вернули занятие на прежнее время. |
|
Ольга
1 августа 2020 в 17:37 |
Расписание в мобильной версии не совпадает с фактическим! Поправьте! Вводите в заблуждение. |
|
Анна (фитнес-менеджер)
5 августа 2020 в 12:47 |
Добрый день, Ольга! Расписание полностью совпадает, попробуйте нажать кнопку обновить. |
|
Алексей
18 августа 2020 в 12:58 |
Достоинства:
Пришел в клуб после открытия и был приятно удивлен обновленному спортивному инвентарю. Спасибо руководству, все получилось очень хорошо! |
|
Ольга
18 августа 2020 в 13:27 |
Достоинства: Приближеность к дому Недостатки:
Когда начнёт работать бассейн и сауна? |
|
Светлана
7 сентября 2020 в 10:37 |
Недостатки:
Здравствуйте! Можно ли пересмотреть расписание групповых занятий. Практически нет силовых тренировок по вечерам, после 19 часов. Рабочий день до 18, поэтому нет возможности ходить раньше. |
|
Ксения
3 ноября 2020 в 10:15 |
Добрый день! Хотелось бы вечерних групповых силовых тренировок после 17.00, а также в вечернее время в выходные. |
|
Татьяна
4 февраля 2021 в 09:14 |
Хотелось бы обратить внимание администрации клуба на хамское отношение к посетителям обслуживающего персонала по клинингу и нарушение ими масочного режима. |
|
Татьяна
12 сентября 2021 в 12:41 |
В целом довольна, купила абонемент на год Достоинства: Доброжелательный персонал; групповые занятия на любой вкус; хороший ассортимент спортпита в баре; постоянные акции и скидки на абонементы Недостатки:
В солярии пора менять лампы, вообще ни о чём; мало места для парковки; тесные шкафчики; не все беговые дорожки работают, часто не хватает |
|
Алексей
17 сентября 2021 в 06:59 |
Вам для чего даны высокие технологии? Зачем Вам это приложение и соцсети, если вы по старинке день в день на ресепшене информацию о том, что бассейн сегодня не работает размещаете? Достоинства: Все меньше Недостатки:
Уставшее, изживающее себя заведение |
|
Мария
28 ноября 2021 в 11:20 |
Достоинства: Клуб на твердую 4 из 5. Заменили тренажеры, спортивного инвентаря достаточно, зона отдыха, ожидания и ресепшн. Зал в 2 этажа и бассейн. Недостатки:
Очень мало горячей воды. Всегда. После бассейна высока вероятность простудиться. Также клуб каждый год закрывается на месяц - полтора в летнее время. Своей парковки, к сожалению, нет. |
|
Светлана
25 января 2022 в 18:59 |
Достоинства: Хожу в клуб с октрытия. Очень удобно, рядом с домом. Стоимость абонемента очень приемлемая. Недостатки:
Со дня открытия клуба мало что поменялось. Сейчас много разных направлений: бодифлекс, пор де бра и другие. Здесь одно и тоже много лет, из года в год. Одни и те же тренера. Одни и те же тренировки. Хочется нового, современного. |
|
Олеся
30 октября 2022 в 17:57 |
Добрый день, хотелось бы добавить силовую тренировку в понедельник на 17:30 Достоинства: Рядом с домом Недостатки:
Мало групповых силовых, выбора почти нет |
|
Татьяна
21 декабря 2022 в 07:03 |
Очень холодная вода в бассейне Достоинства: Всё нравится Недостатки:
Очень холодная вода в бассейне, все жалуются. Просьба следить за температурой в бассейне |
|
Ирина
27 декабря 2022 в 16:55 |
Недостатки:
Вода в бассейне холодная, на улице зима. Включите подогрев, народ жалуется |
|
Екатерина
1 января в 16:10 |
ПОЗДРАВЛЯЮ ВСЕХ С НОВЫМ 2023 ГОДОМ Достоинства: Благодарность всем сотрудникам Ботек Недостатки:
Почему не работает хамам и водопад в бассейне? |
|
Валентина
18 марта в 17:33 |
Вчера, плавая в бассейне, увидела как под барной стойкой провод лежит в луже воды. Меня это насторожило и я подошла к девушке, которая там работала. Сказала ей об этом... Она даже не подумала поднять его из лужи... Потом ещё раз попыталась ей сказать, на что она буркнула, что не имеет права по технике безопасности подымать его... Читать полностью » |
|
Алсу
23 марта в 12:37 |
Недостатки:
Холодная вода в бассейне |
|
Наталья
4 апреля в 19:26 |
Сегодня пришла в бассейн и не могла поплавать из-за того, что очень пахло хлоркой, глаза щипало. Объясните пожалуйста что это такое?! это же недопустимо! Недостатки:
Хлорка в бассейне |
|
Виктория
25 июня в 21:01 |
Уходим всей семьей в *** потихонечку, сначала сын, потом муж, теперь и я Достоинства: Ближе к дому, чем другие Недостатки:
Дневное пребывание очень короткое, всего до 16.00, и стоит прилично, в сравнение с другим клубом где до 19 по будням |
до 30 ноября
до 31 октября
до 30 сентября
до 31 августа
до 31 июля
до 30 июня
до 31 мая
до 30 апреля
до 31 марта
до 28 февраля
до 31 января
до 31 декабря 2022